据彭博社报道，苹果的iPhone 15 Pro和Pro Max的首批用户正在抱怨，新设备在使用或充电时容易过热，这可能是该公司旗舰产品的一个潜在问题。
这些抱怨已经在苹果在线论坛和社交媒体网络上蔓延，包括Reddit和推特。
消费者称，在玩游戏或进行电话或FaceTime视频聊天时，手机的背面或侧面会变热。对一些用户来说，当设备插电充电时，这个问题更明显。
iPhone 15 Pro 和 Pro Max 用户抱怨他们的新设备在连续使用几分钟后，变得热到难以忍受。
新的实验显示，iPhone 15 Pro 在30分钟内温度高达48°C，太热而难以处理。
苹果的技术支持人员也在处理有关这个问题的电话。
他们将客户引向了一篇旧的支持文章，介绍如何处理感觉过热或过冷的iPhone。
通知称，当使用密集型应用、充电或首次设置新设备时，可能会发生过热。
位于加州库比蒂诺的苹果公司的代表没有回应路透社的置评请求。
iPhone占苹果收入的大约一半，新型号受到密切审查，以寻找任何潜在的缺陷。
有时会出现需要苹果通过软件更新或其他修复方法来解决的问题，但往往这些问题会自然消失。
苹果也有一套严格的测试流程，旨在在iPhone进入大规模生产之前捕捉任何潜在的问题。
设备变热并不是不寻常的现象，尤其是考虑到现代设备由高性能的处理器驱动。
这次的问题是，热量问题是否持续存在，并超出了消费者认为可接受的范围。
这个问题可能是由iPhone设置过程引发或加剧的。当用户获得新手机时，从iCloud重新下载所有应用、数据和照片可能是一个漫长和处理器密集型的过程。
一些用户说，他们认为这个问题也可能是由某些在后台运行的应用触发的，比如Instagram或Uber。
有几个人发布了用温度计检查手机温度的视频。
一篇帖子说，“iPhone 15 Pro Max很容易变得非常热”。
我只是在浏览社交媒体，它就开始发热。
另一个人说，该设备变得足够热，以至于能通过保护套感觉到。
但这并不是一个普遍问题。其他iPhone 15 Pro的所有者说，他们没有遇到这个问题，或者热量与之前的型号相当。
对一些消费者来说，至少将iPhone放在保护套里可以防止设备感觉到过热。
一位用户抱怨 iPhone 15 Pro Max 太热，以至于在通话过程中突然自动关机，然后过了几分钟才冷重新打开。
苹果的设备有时会在过热或暴露在阳光下太长时间时，也会自行关机。
iPhone 15 Pro和Pro Max包括一个新的A17芯片和更强大的图形引擎。这个组件，旨在提高游戏性能，可能是一个促成因素。
最新的iPhone型号还有一个钛框架，自2017年以来替换了不锈钢设计。
这个问题紧随着客户抱怨最新的iPhone 15保护套使用的FineWoven材料之后出现。
这种布料，作为苹果环保推动的一部分，取代了皮革，更容易刮伤和变脏，一些客户说。
发布者：Tao, Leslie，转载请注明出处：www.afndaily.com
