随着来自在线和海外零售商剧增而带来的竞争压力，以及持续疲弱的消费者信心，未来5年，澳大利亚百货店按实值计算的收入水平将出现下滑。
当然这个预测对于百货店行业来说当然不是一直持续的，也不会就此引发一场巨大的市场改革，更不是关于百货店行业谁去谁留问题的探讨。
过去5年中，澳大利亚的两大百货连锁店 Target 和 Big W 一直收益微薄，甚至出现亏损，他们的持有者也没有就业绩恢复给出一个时间跨度安排。他们的母公司分别是西农集团（Wesfarmers）和Woolworths，虽然这两大集团也曾进行过一系列的结构重组和管理改善措施，但要进行一场实质性的变革，还是颇具挑战。
行业研究机构IBISWorld预估，截止2017年的前5年中，澳大利亚百货店的年收入增长仅为1%。而未来5年，年收入增长将降低为0.7%。考虑到当前的通胀水平为每年1.5%，这就意味着百货店收入实际上将继续倒退。
这还没有考虑到另外一个现状，即折扣商店持续遍地开花。
过去的5年中，导致百货实体店销售业绩下滑的主要罪魁祸首是网店，使得实体店被迫一再降低售价。
当地百货店，尤其是类似于Myer 和 David Jones 这样的高端百货店则巧妙地应对了这种情况，它们成立了自己的网店，进行在线供应。
但最近，百货店又遭受了来自国际性品牌实体店的竞争，它们抢占了当地服装、电子产品以及家居用品的市场份额。
像H&M、优衣库（Uniqlo）、Topshop以及Gap这样的国际连锁品牌已经计划向澳大利亚市场扩展，这进一步加剧了当地百货店的竞争压力。
另外一个牵制百货店销售业绩增长的因素是衰退的消费者信心。
薪资不见增长，经济增长担忧以及全球金融市场的不稳定，所有这些对消费者信心和需求造成了打击。
IBISWorld表示，家庭已经缩减了在任意花费商品上的花销，唯独对价格敏感的消费者主要关注的是减小负债，增加存款。
包括百货店在内的多家零售商为了促进消费需求增长，大搞折扣优惠活动，这样就使得对价格高度敏感的消费者数量越来越多。
价格战
IBISWorld的高级行业分析师Lauren Magner表示，以折扣店为代表，它们的同质产品库存很大，这就迫使它们在迎合消费者买便宜货需求上，必须在价格上占据优势。
她表示，Myer 和 David Jon 已经开始采取行动，增加私人品牌产品以及一些奢华品牌，来减小直接的竞争压力。
为了应对疲弱的，甚至零收入增长，百货店一直在提高供应链的效率，尝试更多的直接向客户供应。IBISWorld预估，2016年至2017年间，当地百货商店的盈利将达到5.4%，但过去5年中，为清理库存，各大商店在进行折扣活动，使得盈利一直呈现下滑趋势。但IBISWorld预计，未来5年，将出现反弹。
尽管如此，该项研究还是认为，百货店行业已经很成熟。
本周三，IBISWorld发布的一项报告显示：“截止2021-2022年的十年中，百货店行业每年带动的经济增长将上升0.5%，相比2.5%的年度GDP增长，还是微不足道。这表明，该行业额增长速度低于总体经济的增长速度。”
“为了应对不断加剧的行业竞争压力，当前的百货店运营商正在扩大它们的网店规模，以巩固市场份额和品牌形象。因此，尽管该行业预计还会出现衰退，但截止2022年的未来十年，新开百货店的数量每年仍将以0.8%的速度在增加。”
在最近的截止去年12月的财报季，百货店的销售业绩情况复杂。举例来说，过去几十年业绩一直保持良好的David Jones，最近却显现出减缓趋势。
截止12月25日的前26个星期，它的销售额增加了4%，而去年同期，销售额则激增11.2%，去年前半年，销售额上涨8.4%。百货店认为，之所以出现这种业绩衰退，是由于私家品牌战略和折扣活动执行出现问题。
同期，Target收益为1600万澳元，与前年同期相比，下跌5800万澳元，而总收入下跌17.7%。 Big W收益下滑89%，但它的竞争对手Kmart则呈现持续强劲的增长态势。
Myer尚未公布其最新财报，但市场期待它的复苏趋势能够继续保持。
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