生活成本危机愈演愈烈!澳洲Lifeline热线被打爆!

澳洲Lifeline的数据显示,由于经济压力而陷入危机的人数正在上升,Lifeline预防服务热线每天接听的电话比四年前同期多了近500个。

今年1月至5月,这条志愿者热线接到近5万个电话,这些电话都是面临金钱压力的人打来的。Lifeline称,这个数字很可能更高,因为许多打电话的人无法表述他们陷入危机的原因。这条热线每天平均要接3000个求助电话。

在2019年同期,约3.6万个电话与财务压力有关。

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Lifeline的首席研究官布鲁克斯(Anna Brooks)表示,生活成本压力正在打击一个新的人群,增加了他们的精神健康风险。

“自杀和自杀困扰是由一系列因素引起的,但对自杀风险影响最大的是经济压力和经济不确定性,那就是你不知道每周要如何养家糊口,”布鲁克斯说。

“这是一个好迹象,表明人们正在寻求支持……但是当然,我们正在密切关注这一数字的增长,特别是因为经济压力。”

澳储行(RBA)在过去13个月已12次加息,目前现金利率为4.1%,为2012年4月以来的最高水平。水果、蔬菜、牛奶、面包等必需品以及汽油的价格都在上涨。

27岁的哈奇(Sophie hatch)是Lifeline志愿者,是一线接线员。她说,虽然能够提供安慰是令人振奋的,但呼入电话数量继续增加,让她也有一种无助的感觉。

尽管去年推出了短信和在线聊天服务,后者平均每天使用次数为682次,但Lifeline的呼叫量仍在不断增加。

哈奇有过自杀的经历。这促使她成为生命线的志愿者,她鼓励更多的人举手帮助,因为人们对这项服务的需求正与日俱增。

与此同时,州政府和联邦政府在意识到需求增加后,于最近增加了Lifeline的资金,但该服务的总资金中只有70%来自政府。

Beyond Blue最近的一项调查发现,超过三分之一的人表示,在过去的12个月里,生活成本压力对他们的精神健康产生了“相当大”或“非常大”的负面影响,而与澳洲证券投资委员会(ASIC)共同进行的一项研究发现,对于经历财务困境的人,他们出现精神健康状况不佳的可能性是普通人的两倍。

精神卫生部长杰克逊(Rose Jackson)说,州政府认识到不断上涨的生活成本带来的持续压力及其对精神健康的负面影响,并在此前承诺在四年内投入1.434亿澳元用于一个名为“向零自杀努力”(Towards Zero Suicides)的预防性战略框架。

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