据金融行业工会（以下简称FSU）表示，联邦银行正在削减40多个职位并将这些岗位派往海外，使这家大型银行在过去两年中调派至海外的工作岗位总数达到500个。
FSU表示，由于42个职位被裁减并被派往“半个地球之外的印度”，客户将损失本地知识与服务的提供。
该银行在澳洲所有被裁的职员都位于悉尼，职位包括39个运营团队成员、3个运营经理、1个业务战略高级经理和1个服务经理。
Julia Angrisano（图片来源：澳洲新闻集团）
FSU的全国秘书长Julia Angrisano表示，Bankwest的客户尤其应该对该银行裁员并将工作岗位调派到海外的决定感到愤怒。
“联邦银行最近已经将Bankwest的所有商业银行客户转移到了自己旗下。而现在，他们从银行获得的服务将来自半个地球之外。”她说。
“Bankwest的客户曾经合理地期望，他们将得到来自澳洲、经验丰富的联邦银行工作人员的照顾，因此他们完全有权感觉到被背叛。”
“做出这些决定的联邦银行当然不会担心因为澳洲岗位的流失，而失去数十年的机构知识。相对于奖金的迫切性和对牟取暴利永不满足的渴望，本地岗位流失导致澳洲小型企业客户的服务减少毫不重要。”
与此同时，各大银行正面临参议院的调查，并因关闭澳洲各地偏远城镇最后剩下的银行分行而受到严厉批评。
FSU表示，联邦银行于2021年8月派遣了100个工作岗位到印度，去年9月又派遣了另外270个工作岗位，自2021年以来累积的岗位调派总数已经超过500个。
Angrisano表示：“联邦银行的商业银行客户应该毫无疑问地知道，这个无缘无故裁减澳洲的工作岗位并将其转移至印度的决定，并不是出于他们的最大利益。”
联邦银行的发言人则表示，该银行在澳洲、新西兰和国际业务中拥有约52,000名员工，其中包括其在印度的全资子公司。
他们还表示：“集团所有员工中约80%位于澳洲。自2021年以来，联邦银行集团已经聘用了超过10,000名员工，其中大多数人都在澳洲。联邦银行在印度的业务建立是为了帮助我们实现“为客户构建明日银行的战略”。”
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