澳洲银行将ATM外包给私企,取现费高达$3!用户:说好的免费呢?

专家警告称,由于银行将ATM取款机外包给收取高额提现费的第三方,澳人的钱包首当其冲。

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(图片来源:News)

据澳洲新闻集团报道,就在六年前,四大银行宣布他们将取消对其他银行客户的取现费用,然而,现在与独立ATM供应商的合作趋势意味着高额的提现费用又回来了。

就在今年四月,Westpac宣布,它已与货币管理服务提供商Armaguard签署协议,后者将管理澳洲全境的7000台ATM。这是在Armaguard于2020年购买了ANZ的1300台ATM之后的一步。

UNSW金融副教授Mark Humphery-Jenner表示,这些举动对合作银行的客户有利,他们可以免费提现,但对大多数消费者来说,这是有代价的。

“Armaguard拥有的ATMx现在越来越多地取代了ANZ的机器,除非你的银行与ATMx有费用豁免协议,否则他们会收取你3澳元的取款费用。”

“削减ATM的真正原因是经济上的,虽然它们能让客户便利,但却不能直接产生收入,而且还需要花钱,所以对银行来说,外包是划算的选择。”

Humphery-Jenner说道,“再花3澳元取现金是件痛苦的事,低收入者会更容易注意到这一点。”

有网友在Reddit发泄不满,写道“还记得2017年银行决定对其他银行的交易免收ATM手续费的时候吗?但现在几乎整个ATM网络都卖给了像Armaguard这样的私人运营商。”

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(图片来源:News)

这篇帖子在网上引起了共鸣。一位网友称,“如果我需要现金,我会在Coles、Woolies或者加油站的收银台用我的购物来提现。”

根据澳洲审慎监管局的数据,从2017年至2022年,澳洲ATM机数量减少了一半。澳洲银行协会的一份新报告显示,过去四年中,澳洲98.9%的银行交互都是数字化的。

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