澳洲邮政信件业务继续下滑 公司表示有意削减网点数量

随着消费者习惯的改变,澳洲邮政(Australia Post)的信件业务亏损不断增加,该公司表示有必要缩减零售网点。

虽然截至12月31日的6个月内盈利有所改善,但澳洲邮政预计全年仍将出现亏损,威胁到该业务的长期财务可持续性,除非实施进一步的改革。

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澳洲邮政税前利润增长了3360万澳元,比去年同期增长了42%,部分原因是在创纪录的高峰时期,澳洲各地投递了近1亿个包裹。

但上半年的信件业务录得1.821亿澳元亏损,信件数量下降11.9%。

该机构1日表示,邮政业持续的结构性下滑势不可挡,澳人现在平均每周只收到两封信。

澳洲邮政和联邦政府已经开始实施改革和提高效率的计划,以确保这家国有企业保持可持续发展。根据法律规定,澳洲邮政必须在财政上自给自足。

邮政26战略、基本邮费提高10澳分、在邮政网点扩大银行和零售业务等举措旨在提高盈利能力。

澳洲邮政行政总裁格雷厄姆(Paul Graham)说,我很高兴看到邮政26战略的结果开始出现。在高通胀环境下,我们一直非常严格地管理成本,我们专注于简化运营,并做出必要的改变,以建立可持续的业务。

澳洲邮政在上半年实现了1.408亿澳元的效率效益,包括简化支持办公室、产品组合和更广泛的网络生产力改进。

然而,随着客流量的减少,从面对面交易向数字交易的转变继续损害该公司邮局网络的盈利能力。

今年上半年,面对面交易下降4.1%,格雷厄姆表示,有必要缩减澳洲邮政的零售网络规模。

他说,尽管出现了复苏的迹像,但澳洲邮政仍然面临着根本性的结构性挑战,因为信件使用量持续下降,使用我们零售网络的客户越来越少。我们正在试验的新投递模式将有助于解决我们的信件业务下滑的问题,但我们庞大的零售网络需要得到解决。

联邦通信部长罗兰(Michelle Rowlands)去年12月表示,澳洲邮政需要适应不断变化的数字环境,同时宣布将信件投递要求降低到每两天一次,这是一系列现代化改革的一部分。

她说,我们在世界各地看到,政府资助的邮政服务正在失败。我们不会让这种情况发生在澳洲邮政身上,我们确保其可持续性的方式是做出改变。

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