澳洲智能手机付款业务日趋成熟

澳洲智能手机付款业务日趋成熟

 

澳洲智能手机付款业务正在走向成熟。万事达卡(MasterCard)公司预测,未来几年,消费者用智能手机或其它设备付款的方式将会越来越普及。

 

据悉尼晨锋报报导,万事达卡公司创新部门总裁莱昂斯(Garry Lyons)上周访问澳洲时表示,非接触式付款的蓬勃发展,意味着澳洲将在下一轮数字付款浪潮中处于增长状态,而不是使用相对陈旧的塑料卡技术。

 

到目前为止,澳洲的智能手机或其它设备付款的数量仍然很少,据储备银行的最新数据,仅占商店付款的1%。但莱昂斯认为,手机付款仍可能在全球加速增长,因为新的功能将使“数字钱包”对消费者更有吸引力。

 

例如,零售商和银行正在制定计划,允许消费者使用其忠诚点在商店购物。此外,还可能会有一些手机应用程序,在消费者进入商店购物时,告诉消费者有哪些优惠销售。

 

万事达卡公司澳洲经理卡特赖特(Andrew Cartwright)认为,澳洲人使用手机付款现在还在初期阶段,但他说两年后情况将会“完全不同”。

 

可能会阻碍澳洲推广智能手机付款的一个因素是苹果公司尚未与联邦银行、国民银行和西太银行达成协议。澳新银行是四大银行中唯一提供苹果付款(Apple Pay)的银行。不过,澳洲的许多银行都提供安卓付款(Android Pay)服务。

 

莱昂斯说,万事达卡公司已经看到在澳洲手机付款的“大规模交易增长”。

 

澳洲银行卡的触碰式(Tap-and-Go)技术一直处于世界领先地位,莱昂斯说,这使澳洲成为尝试新型付款方式的一个强大市场。“在非接触式付款方面,我们将澳洲视为全球的黄金标准。”

 

除了手机付款,莱昂斯还提到了万事达卡公司正在研发的一些其它类型的技术。 他说,未来几年,消费者还可通过语音个人助理、社交信息应用程序,或“增强现实”程序来付款。

 

该公司开发出一种“增强现实”的在线付款系统,一些零售商已开始使用该系统。

 

万事达卡公司也在试用谷歌之家(Google Home)系统,其允许人们在购物时使用虚拟助理交谈,莱昂斯认为这很可能是一个增长的领域。在美国,人们可使用“聊天机器人”通过脸书信使(Facebook Messenger)订购食品杂货。

 

花旗银行总裁科巴特(Michael Corbat)近日预测,有朝一日,信用卡付款将被数字钱包取代。

 

虽然非接触式付款在澳洲消费者中开始普及,但一些商家抱怨他们需支付更高的费用,因为之前电子转账(EFTPOS)系统处理的付款正在被万事达卡和维萨卡 (Visa Card)的非接触式付款计划所取代。

 

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