澳洲四月旅游消费激增 已超越新冠前同期水平

过去一个月,澳洲人的旅游需求超过了2019年的水平,但旅游业领导人警告称,持续的员工短缺可能会破坏这个每年1260亿澳元的行业的复苏。

谷歌绘制了旅行意向的上升图表,4月份国内旅行的搜索量比大流行前的数字高出62%。2019年同期,国际旅行的查询量也大幅上升,因为澳洲人希望预订更长、更奢华的海外旅行,英国、美国和纽西兰游客对澳洲旅游的兴趣也在增长。

谷歌澳洲旅游主管艾伦(Michelle Allen)表示,这些数据反映出游客信心大增,他们认为边境不会再次关闭,从而打乱他们的计划。

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澳洲旅游业委员会主席霍尔(Evan Hall)警告称,在过去两年流失多达30万名员工后,该行业根本没有足够的员工来支持游客数量的强劲反弹。他说,在大流行之前,旅游业是一个1260亿澳元的行业。在劳动力短缺问题得到解决之前,我们不会回到那个地步。

他说,酒店、旅游供应商、餐馆等所有地方的工作人员都已经供不应求,这给复甦带来了很多限制。运营商不得不减少工作时间,提供更少的房间,带更少的游客。

然而,最新的月度数据让人产生了一些乐观情绪,2月份国内游客支出为52亿澳元,比2020年同期增长11%。

惠兰是面临应对旅游业增长任务的人之一。她是封锁期间留在维州Fingal半岛温泉酒店的14名员工之一。现在她又回到了工作地点,而且非常喜欢。而对艾玛和朋友们来说,周日的半岛温泉之旅是他们自去年底新冠疫情限制放鬆以来的首次重要旅行。从事零售工作的艾玛表示,在经历了相当忙碌的几年之后,这将是一个聚在一起放鬆的好机会。

艾伦表示,谷歌搜索显示,人们希望旅行时间更长,并不担心成本。

艾伦说,消费者担心景点的繁忙程度,因为他们确实想要有更大的空间,所以对卫生或新冠的担忧或想法肯定仍在脑海中。

在经历了艰难的几年之后,悉尼的塔朗加动物园很高兴地把它的许多居民重新介绍给各种各样的客人,包括越来越多的国际游客。

执行董事达菲(Simon Duffy)表示,市场正在重建,这是一个真正积极的迹象。达菲说,事实证明,美国、英国和新加坡市场的反应特别快,预订一直持续到年底,真正令人高兴的是,国际游客的增加并不意味着本地游客的减少。

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