澳最大退休村运营商之一爱维集团（Aveo Group）股价暴跌

 

据调查显示，澳最大退休村运营商之一爱维集团（Aveo Group）在通过高额收费和其他不公平的做法剥削其居民后，该公司的股价周一下跌34澳分，以2.71澳元/股收盘，股价跌幅超11%。此外，由澳大利亚费尔法克斯传媒(Fairfax Media)和澳洲ABC电台的四角(FourCorners)节目发起的为期六个月调查后发现，这家在澳洲证券交易所（ASX）上市的退休村集团在未得到居民许可的情况下，在澳交所的一份声明中公开一些居民的病史，从而遭遇公众严重指责，最终触发了此次股价暴跌。据了解，澳大利亚费尔法克斯传媒(Fairfax Media)的出版物和澳洲ABC电台的四角(FourCorners)节目将在周一晚上和周二上午播出对爱维集团（Aveo Group）的深入调查结果。

 

然而，针对此事，Aveo拒绝接受采访，但该集团也在周一向证券交易所发布了一个19页的文件作为答复，否认它比其他运营商更具侵略性，否认它用相关政策搅乱居民。它表示，其最近的合同更简单，并且能够使居民更加容易确定入住或离开的成本。但这份19页的回复中还包含其居民的隐私和医疗信息，其中大部分内容被有关居民驳回。然而，在这些居民有机会提出投诉之前，这份Aveo回应中的许多信息早已被公布。Aveo将不表明它是否得到居民允许公开个人和医疗记录。

此外，该集团还在一份声明中称：“Aveo非常重视居民的隐私，并在处理个人信息（包括敏感信息，例如健康状况）时遵守其保护居民隐私的义务。Aveo已经设法对所提出的详细问题提供全面而坦率的答案，同时还注意确保这些居民中没有一个被认出。因此，某种程度上来讲，Aveo能够披露的任何健康信息中，并不包括个人信息。“但是，让消费者诉讼法中心的Gerard Brody感到惊讶的是，Aveo已经公布了这些信息。Brody先生说：“真的很令人担忧，他们应该得到特别的许可才能使用个人信息。同时，我会想在像ASX这样的公共平台上谈论居民信息可能不是其主要的目的。晨星（Morningstar） 分析师Tony Sherlock表示，此次调查可能会导致整个退休村状况的变化。Sherlock先生说：“由于无法核查其中的一些事实，这样的事件可能成为立法改革的先例，可以为房东与租户之间带来更加平稳的环境。”摩根大通分析师理查德·琼斯（Richard Jones）则表示，Aveo股价下跌可能是由于相关媒体调查导致公司声誉受损的结果。不过，他相信Aveo与该行业的整体状况一致，该行业内有许多运营商都收费都很高。这是一个很复杂的话题。

据了解，为了实现利润，Aveo每年的房东和租户周转率高达10％-12％，相当于每年1200套房子易主。，按行业标准来评估，这个数值很高。