汽车保险商RACQ出现重大失误 数十万司机将收到退款

据7news报道，汽车保险商RACQ出现重大失误，数十万澳洲人将收到退款，总额高达2.2亿澳元。

这家昆州公司已经决定，不会为消费者提供承诺的一些商品的折扣。 公司执行长David Carter在一份声明中说：“50万名会员将收到退款。”

公司没有透露这些退款是否会根据特定政策而被支付给消费者。 这次的失误是公司内部在会计巨头公司KPMG开始调查之前发现的。

RACQ将此事报告给了ASIC。

公司将从9月开始支付退款，并表示因为问题复杂，需要一段时间才能解决。

“我们的目标是确保这样的事情不再发生。董事会和我代表RACQ再次因为失误而道歉。这种失误是不符合公司的高标准和价值观的。”