昆州有关部门鼓励乘客办理公交Go卡余额退款

昆州有关部门呼吁公共交通用户，如果决定该用智能票务系统，要记得申请系统返还Go交通卡卡内的余额。

在上一财政年度，约有860万澳元的Go卡余额在闲置五年后转入Translink公司的账户中，而2022-23年到期的Go公交卡平均余额9.29澳元。

公共交通运营商提醒乘客，他们仍然可以随时要求返还这笔钱。

Translink的智能票务项目主管萨拉·卡普斯特（Sarah Capstick）在接受澳大利亚广播公司（ABC）布里斯班电台采访时表示，退回Go卡余额最简单的方法就是在其停用之前申请，顾客可以到Go卡零售商处要求退款。

如果顾客的Go卡已经停用，也可以填写表格申请退款，该表格可以在Translink的网站上找到。

但退款前提是Go卡必须在Translink注册，或者客户必须仍然持有该卡。

目前，Translink网络正在向智能票务系统过渡，该系统允许乘客使用信用卡、借记卡或智能设备上车买票，而不再需要额外使用公交Go卡。