在昆州即将对大悉尼地区“封关”之际，从悉尼飞往昆州的其中一架航班上，一名女子描述了机上“令人胆战心惊”的场景，她说，上面挤满了“神色慌张和咳嗽的乘客”。
捷星JQ7002航班于周四下午3点45分从悉尼飞往黄金海岸，而昆州边境将于周六凌晨1点关闭。
据澳大利亚《每日邮报》报道，这架澳航旗下的廉价航班上挤满了乘客，许多人戴上了口罩，但也有些人则没有任何防护装备。
一名乘客说，她在飞机上有一种不安全的感觉。 她说，“这是一个COVID-19聚集坑，难怪病毒在各州之间四处传播。”
她还表示，飞机上的老人似乎也被吓坏了。 “我为老人感到难过，前面的那个人看起来好像很害怕的样子，飞机上还有人在不停咳嗽。
我的意思是，飞机上这么多人，航空公司却没有做好准备。” “这是边境关闭前仅剩的几架飞往黄金海岸的航班之一。”
这架飞机几乎是满载乘客，当天下午5点过后，乘客在Coolangatta下机。
7月7日，在新州对维州关闭边境前，乘客在捷星JQ520从墨尔本飞悉尼的航班也描述了相类似的情况。
据称，这架飞机同样几乎满载，致使137名乘客在没有接受COVID-19检查的情况下被放行进入新州。
6月12日，在限制开始放松、国内航班增加之后，航空业实施了一系列针对新冠疫情的卫生和安全措施。 这些规定是全行业通用的，不会因航空公司而异。
卫生部长亨特(Greg Hunt)表示，由首席卫生官组成的医疗专家小组认为，COVID-19在飞机上传播的风险很低。
澳航集团的医疗总监霍斯古德（Ian Hosegood）对此表示赞同。 他说：“数据显示，在飞机上感染新冠病毒的实际风险已经非常低。”
“这是由多种因素起作用，包括机舱的空气过滤系统，乘客没有面对面坐着，以及飞机座椅的高靠背充当了身体屏障。”
他还说，就病毒而言，机舱的环境与其他形式的公共交通非常不同。 根据医生的建议，在飞机上不需要保持社交距离。
澳大利亚政府批准了航空业6月27日实施的健康指南。
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