亚马逊对零售业造成的危害究竟有多大?(数据分析)

亚马逊对零售业造成的危害究竟有多大?(数据分析)

新研究重申在线购物网站亚马逊对澳大利亚零售商造成威胁,亚马逊今年晚些时候有望加强在澳大利亚的业务。

 

Nielsen上个月的调查显示,在澳大利亚18岁以上的公民中有75%对澳大利亚亚马逊感兴趣,56%有可能从亚马逊澳大利亚网站购买东西。 大约45%的人说他们会注册亚马逊超级会员,以便获得特殊服务、享受折扣和更加快速的配送。

 

由于亚马逊扩张而受到影响最大的是,电子产品、书籍、衣服和鞋子。 参加调查的人中,大约有67%说他们会在澳大利亚亚马逊上购买电子产品、61%会买书籍,59%会买衣服,还有42%会买鞋子。 但是,调查发现,对亚马逊生鲜馆感兴趣的人很少,亚马逊生鲜馆是一种线上和线下实体店结合的食品杂货零售服务,只有9%的人说他们会在亚马逊生鲜买新鲜蔬菜,7%认为他们会在亚马逊上卖新鲜的肉类。 对比12月份有6%的家庭在网上购买杂货。

 

Nielsen的调查还显示,很多澳大利亚顾客中很多人使用亚马逊。 尽管大部分澳大利亚在线零售商的汇率很低,还不到10%,但是Nielson的综合调研发现,亚马逊美国网站中几乎一半(49%)的澳大利亚顾客会购买东西。 这个市场占有率排名第四,前三分别是:eBay ( 78%)、亚马逊收购的The Book Depository (74%)、以及澳大利亚在线时尚零售商 The Iconic(53%)。 澳大利亚的消费者在亚马逊网站上每年要消费5亿到7亿澳元,比在Woolworths’ 或Wesfarmers’ 的网上商店消费少。

 

花旗银行的研究主管Craig Wool ford 认为,亚马逊在未来五年扩张业务中将获益至少40亿澳元,这是亚马逊所有在线销售额的14%,总零售额的1.1%。 花旗银行认为, 最容易收到影响的零售商中会包括JB Hi-Fi和Harvey Norman、专业零售商例如Super Retail 集团和 Premier 投资公司,还有百货商店( Myer、Target、和BIG W)以及鞋类零售商比如RCG。 “ 考虑到亚马逊的商品范围和这些产品的品牌本质,我们认为电子零售商最为受益。”

 

Woolford在最近的一次报告中说道。“ 我们预计销售产品中44%将会是电子产品,然后有可能是包括书籍在内的实体或者电子传媒” 由于把销售转向亚马逊,这些商品的利润有可能下降大约20%,导致负经营杠杆。价格下降还会导致毛利下降。据报道,亚马逊计划的商品比当地价格便宜30%。 一些零售商,例如Woolworths、Wes famers、Myer和JB Hi-Fi,因为亚马逊登陆澳洲准备了没有几年也有几个月了。他们成立专门部门来面对亚马逊的威胁,建立各种渠道和客户数据库来提高店内服务和客户体验。 但是专家担心很多零售商准备不充分,经营不当的零售商的数量会增加。

 

Ferrier Hodgson的零售伙伴James Stewart说,亚马逊卖的衣服比美国其他在线零售商多。因此想要申请破产保护的零售商将面临“ 小型海啸”。 “ 亚马逊登陆澳大利亚,无论是不是今年,它都要花一两年的时间来达到连锁反应。” Stewart 说。 亚马逊的内部人士透露,亚马逊将在2017年推出超级会员,并逐渐增加商品数量,6-8个月之后,开展亚马逊生鲜业务。在与澳大利亚d供当地应商签署合同、租赁自由仓库之前,先从新加坡的亚马逊站点进口食物。在2018年建立亚马逊生鲜实体店。 但是,Woolford认为亚马逊在两年内在澳大利亚完全建成不太可能,比如需要建立仓储中心和分类中心来储备澳大利亚品牌的商品。

 

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