Uber三地推未成年共乘服务 对司机要求高提供保障措施

Uber在澳洲三个州和领地推出新服务，允许低至13岁的人通过Uber叫车获得共乘服务，此举旨在帮助忙碌的父母。

继在美国、加拿大和拉丁美洲测试了该服务后，Uber周二在澳洲面向13至17岁无人陪伴乘客推出这项服务，目前这一名为Uber for Teens的服务仅限澳洲的首都领地、塔州和南澳，计划今年稍后在其他地区推出。

按照该服务要求，未成年乘客可以在家庭资料下设立帐户，并在父母的监督下订购行程。

Uber澳纽行动营运总监弗莉说，对1041名家长进行的调查发现，很多家长需要兼顾工作和孩子的课后活动，超过一半的家长因工作原因很难送孩子参加活动，五分之一的家长因冲突而不得不要求孩子错过活动，比如试图送几个孩子参加不同地区的周六早上活动可能是巨大的挑战。

弗利说，这项服务是与美国组织Safe Kids Worldwide合作设计的，将提供保障措施，包括家长GPS跟踪、路线变更通知以及家长或监护人给司机打电话的能力。青少年需要使用PIN码对司机进行验证，只有经验丰富且获得高评价且拥有有效的「儿童工作」检查或「与弱势群体工作」注册的Uber司机才有资格参加这项服务。另外，由于父母对不同年龄层孩子的成熟程度的考量，这一服务应该只是会成为个别家庭的选择。

蒙纳殊大学Monash University在2022年发布的一项研究报告发现，出于安全考虑，62%的澳洲父母不会允许孩子在无人陪伴的情况下使用共乘工具。