Optus断网后流失大批客户!竞争对手新注册用户激增

在2022年底经历令人震惊的数据泄露之后,Optus客户昨日又遭遇断网,无奈只能使用现金支付或借用手机应急,许多人决定换一家新的电信公司。

Vodafone门店的注册客户数量大幅上升。

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一位发言人表示,“在过去的24小时里,我们所有品牌的销售活动增加了四倍多,包括Vodafone、TPG iiNet、felix和Lebara。”

转换电信公司实际上是一个非常简单的过程,把你的电话号码从现有的电信公司转网到一个新的公司——被称为“携号转网”(porting)——通常需要5到60分钟的过程。

然而,受Optus客户大批流失的影响,Vodafone系统的速度似乎也有所放缓。

Vodafone表示,“我们的门店和在线支持团队已准备好帮助客户连网,并在客户从其他运营商转网出现轻微延迟的情况下提供临时号码。”

Boost Mobile运营Telstra的整个网络,但与其网络合作伙伴有着不同的套餐。随着澳洲人寻找新的电信运营商,该公司也迎来大量注册用户。

公司昨日报告称,其日平均销量是平时的5倍,网站流量是平时的2倍。

与此同时,那些最懂技术的人意识到,有了现代智能手机,足不出户就可以更换电信公司。eSIM是我们放在手机里的实体SIM卡的数字版本,可以在网络上激活,eSIM只需扫描二维码即可启用。

许多电信公司通过其网站或应用程序提供eSIM注册服务,Kogan Mobile昨天看到客户大幅增加。

Kogan的一名代表称,“我们刚刚统计了一下数据,昨天Kogan Mobile的eSim销量比平时高出400%。这实际上是Kogan Mobile本财年eSim单日销量最高的一次。”

虽然Telstra无法提供新客户注册的数据,但业内人士称,根据Telstra门店及其合作伙伴JB HiFi等门店的排队情况,毫无疑问,他们在过去24小时内也看到新客户数量出现强劲增长。

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