负面评价不断 NBN或将公布机密内部数据

 

澳大利亚国家网络公司NBN近日表示，面对民众铺天盖地的不满之声，公司方面正在考虑公布内部的数据，从而应对现阶段的口碑危机。一旦该项数据公布，用户便可以知道他们确切的下载速度是多少了。

 

早前Telstra和Optus方面已经承认，他们不公平地向NBN用户收取不可能达到的网速费用，这两家公司将向数万用户提供退款。NBN公司首席执行官莫罗（Bill Morrow）指出，当前大多数消费者的不满情绪依旧存在，这需要公司花费更多的时间去解决。除此之外，NBN方面还表示未来将会雇佣更多的安装工人，从而更好的解决目前客户预约等待时间过长的问题。