澳洲广播公司报道称，越来越多的澳洲民众因生活成本危机而感受到了巨大压力。生命热线（Lifeline）的统计数据显示，有近五分之一的求助者出现了入不敷出的情况。
今年7月失业的华人张涛（Tao Zhang，音译）表示，自己曾因为难以偿还房贷而彻夜难眠。
张涛称，提供贷款的银行给了2个月的支持，但他依然因为利率上涨而感到压力巨大。
家住悉尼北岸的张涛称：“我压力很大，睡不着……无法集中注意力。太难了，账单接踵而至，压力越来越大。情况非常糟糕，那是我生命中最黑暗的时期。”
Tao Zhang（图片来源：澳洲广播公司）
随后，有人建议张涛拨打Lifeline，以获得财务困境方面的心理咨询。但由于并不熟悉这项服务，他一开始非常犹豫。
张涛表示，自己对于给Lifeline打电话感到紧张和害怕，因为他很担心自己不会被理解。但在上个月，他还是拨通了Lifeline。
“我马上就感觉到不一样，我觉得有人倾听我的话……这让我感觉好多了。”
（图片来源：澳洲广播公司）
澳洲广播公司报道称，圣诞节来临之际，生活成本上涨给澳人的压力愈发明显。数据显示，拨打Lifeline的求助者当中，有五分之一出现了入不敷出的情况。
目前，Lifeline接听到的财务困境电话数量，已经升至新冠疫情时期的水平。
Lifeline表示，全澳每天有3000人拨打热线求助，不仅通话时长在增加，志愿者们接听的电话也“更加复杂、更加令人痛苦”。
Lifeline首席研究官Anna Brooks表示：“最近几个月约有15%-20%的求助者……想谈论财务困境。”
Brooks表示，上一次出现类似程度的激增还是在新冠疫情最严重的时候。当时，人们对就业、账单和住房情况表达了同样的担忧。
“封锁结束时，民众对我们的服务需求略有下降，但现在又回到了疫情时期的水平。”
Lifeline还注意到，有越来越多45-65岁陷入财务困境的男性寻求帮助。Brooks表示，通常情况下，拨打Lifeline的女性人数约为男性的两倍。
“男性向来不太可能寻求帮助，但对于那个年龄段的人来说，他们有房贷或房租压力。不幸的是，家庭关系破裂也可能是一个因素。”
澳联储发言人表示，澳联储行长Michele Bullock本月亲自与Lifeline和自杀预防热线召开了会议。
这是澳联储今年第三次与这些组织进行磋商，后期还会“持续接触”。
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