澳推特网络仇恨投诉激增 专员称管理失败将发法律通知

自被马斯克收购以来，澳洲针对Twitter上网络仇恨的投诉激增，澳洲电子安全专员称推特在解决网络仇恨问题上「失败」，已经向其发出法律通知，要求解释其为解决网络仇恨问题所做的努力。

澳洲电子安全专员格兰特周四发表声明说，过去一年，推特上关于网络仇恨的投诉比任何其他平台都多，自马斯克去年10月收购该公司以来，投诉量激增，推特在解决网络仇恨问题上似乎已经失败，这让人非常担忧。这种网络虐待的程度之高已经让人无法原谅，如果您是原住民和岛民、残疾人或被认定为LGBTIQ+群体，那么您在网上遭遇的仇恨就会是其他人的两倍。

投诉的激增也恰逢推特的全球员工从8000人被削减到1500人之际，此次裁员包括信任和安全团队，推特在澳洲的公共政策工作团队也已因此解散。

在接管推特后，去年11月，马斯克曾经宣布大赦，据报道，此次大赦后，推特恢复了62000名被禁止或暂停使用的用户，其中包括75个拥有100多万粉丝的帐户。

格兰特说，推特的政策禁止在平台上进行仇恨行为，不过对电子安全的投诉和对平台上残留有毒内容的报道不断增加，这表明推特可能并没有执行自己的规则。

电子安全研究报告显示，近五分之一的澳人经历过某种形式的网络仇恨，在所有关于网络仇恨的投诉中，有三分之一是关于推特的。

格兰特说，我们还注意到，有报道称，推特恢复一些之前被禁止的帐户，也助长了极端两极分化者、愤怒和仇恨的贩子，包括澳洲和海外的新纳粹分子的气焰。

上个月，美国宣导组织GLAAD将推特指定为针对LGBTQ+群体的最仇恨平台。而总部位于英国的反数字仇恨中心CCDH的研究表明，在马斯克接管推特平台之前，推特上针对非裔美国人的诽谤平均每天出现1282次。而在其接管推特之后，这一数字了一倍多，平均每天高达3876次。

CCDH的研究还发现，在推特执行网络仇恨问题管理规则时，与不付费用户相比，为推特Blue Check认证付费的用户似乎享有了一定程度的有罪不罚，甚至其推文还会受益于平台算法技术。

反诽谤联盟发现，在马斯克收购推特仅两周后，提及犹太人或犹太教的反犹太主义帖子就飙升了61%以上。

按照澳洲的相关规定，如果推特未能在28天内回应电子安全专员的请求，可能就会因持续违规而面临每天近70万澳元的最高罚款。