旅游旺季机场招聘五千员工 政府增加人手加快护照办理

为了避免4月假期的混乱重演，悉尼机场将展开一项招聘活动，将在短短三周内招聘5000个职位。

在复活节前夕，旅客们被迫排队数小时，因为人手不足的安检和登机区难以应对人数的突然激增。这场混乱导致数百架航班延误或取消，数千件行李丢失，澳航行政总裁乔伊斯（Alan Joyce）和悉尼机场行政总裁卡尔伯特（Geoff Culbert）为此道歉。

现在距离7月份的学校假期只有三周了，卡尔伯特表示，他们仍在努力填补安全、零售、政府机构和地面服务等领域的数千个职位空缺。

他说，疫情期间，机场失去了1.5万个工作岗位，尽管在边境要开放时，每个部门都开始大量招聘，但我们仍有5000个职位需要填补。我们的安保承包商和地勤人员自去年12月以来一直在发招聘广告，自今年年初以来已经招聘了500名员工，但他们还有1200个职位需要招聘，这在这个市场上是非常具有挑战性的。

为了满足对员工的巨大需求，机场计划于6月16日周四上午10点至下午4点在T1国际航站楼三层举办一场招聘会。

超过40家大型僱主的代表将在机场接见潜在求职者，并回答任何问题。

卡尔伯特说，在7月假期到来之前，机场将会很繁忙，但我们正在尽一切努力确保乘客准时离开，包括根据航班优先顺序让乘客提前登机。劳动力短缺正在衝击经济的每一个部门，我们要感谢在这个时期旅行的每一个人，感谢他们在我们重建该部门时的耐心。

在出现“无法接受”的延误之后，澳洲政府正在紧急增加护照办公室处理和呼叫中心的员工人数，并将尽快招聘和培训更多员工。

外交部助理发言人瓦兹 （ Tim Watts ）说，现在工党政府宣布立即增加相关部门工作人员，为了帮助解决电话延迟问题，本周将增加一个呼叫中心，增加35名员工，下周还将增加35名员工。未来六周内，机构将至少增加250名员工来处理申请。

瓦兹说，前任政府任下，与护照办公室联系并处理申请的等待超时，现在的问题可以预见，是前任政府放任不管、未能妥善规划边境重新开放后护照申请激增的结果，回到正轨还需要一些时间，机构将继续有关部门合作，确保提供所需的资源。

在新冠大流行之前，每天办公室需要处理7000至9000份申请，现在已增至每天约10000至12000份，周二更是创下16417人的记录，许多在大流行期间没有提交的申请现在正在提交，导致大量积压。