彭博专栏:苹果与微信的打赏费之争或演变成一场灾难

彭博专栏:苹果与微信的打赏费之争或演变成一场灾难

 

在中国这个众所周知充满挑战的市场,苹果公司长期以来一直是谈判行家,与竞争对手相比,它更能迎合消费者的偏好,更熟练地回应不可预知的监管。不过,该公司近期的一个决定–用户支付给网络主播等的“打赏费”,它将抽取 30%作为手续费,此举或会有损其精明睿智的声誉,甚或危及公司在中国的长期前景。

自从App Store开业以来,苹果无疑一直在向软件开发商抽成。但这次有点不同。打赏已成为中国数字经济的重要组成部分,腾讯作为中国最有价值的公司以及国内最受欢迎的社交媒体服务提供商微信的拥有人,迄今为止拒绝让苹果分一杯羹。全球两家最强科技公司之间的纷争愈演愈烈,对苹果来说,结果可能不妙。

iPhone多年来一直凌驾于中国科技界之上,拥有一部iPhone成为一种身份的象徵。然而这个现象开始转变。中国本土智能手机品牌以更好设计、较低价格以及纵横交错的经销网络抢占了市场份额。或许更重要的是,曾经只有单一聊天功能的微信已摇身一变,升格为一种 生活方式, 成为一款包罗万象的应用程序,让其 9.38亿用户可以在这个平台上做任何事,从呼叫出租车到分担餐费(只需点击“ 群收款”这个功能)不等。你甚至可以下载 微信小程序,从而完全绕开App Store。随着微信启动自己开发的类似操作系统,或会有力挑战苹果的操作系统iOS,并蚕食苹果高端智能手机的价值。

微信想出大量创新方式,在中国竞争惨烈的应用程序市场吸引并把握用户。不过也许最重要的是内置的银行业务功能–微信支付。除了可以在程序内购物(如通过聊天),还可以很方便地将资金划付给其他用户。去年,通过微信转移的移动收付金额达到 1.2万亿美元,每位用户月均P2P收付额约为85美元。2015年以来,微信推出的打赏功能可以让用户打赏独立内容创作者制作的文字、音乐、网络直播等内容。

 

微信并非首个提供打赏功能的中国网站,但却是最大的一个。过去两年中,打赏已经引发了一场网络革命,数以百万计的创意形式开始在网上为打赏费展开竞争,继而大大提高了面向中国普通百姓提供的高品质娱乐产品的数量。如今,常常可以看到有艺人因为获得高额打赏而过上 奢华生活的报道, “ 网红”已成为中国年轻人渴望的职业类型,他们往往 为此付出艰辛的努力。

苹果想要在这个快速增长的业务中分一杯羹是可以理解的。过去两年,苹果在中国智能手机市场的占有率已 显著下降。在中国消费者经常使用的10大电子支付系统中,与微信支付打擂台的苹果支付根本排不上名。把手伸向在线打赏这块蛋糕–数以百万计的设计师、影人、音乐家和作家使用这个功能,似乎是一个简单易行的获取新收入来源的方法。部分规模较小的网站已不得不 接受苹果抽成。

不过,自从苹果 几个月前首次提出打赏费抽成要求以来,微信一直予以坚定拒绝。微信的拒绝是个博弈,它占据时间上的优势;倘若苹果公司坚持抽成,微信用户最终或将摒弃iPhones。近几周,网上对苹果的不满 愈加强烈,国有与社交媒体都呼吁苹果公司放弃这个做法。

苹果公司应该认真对待这种不满情绪。现在,运行微信的低成本智能手机在中国随处可以买到。随着微信类操作系统的成长, 苹果的影响力可能将进一步式微。事实上,苹果公司正在逼迫中国智能手机用户就一个它也许并不想问的问题做出选择:用iPhone还是用微信?

 

(本专栏并不代表彭博编辑或彭博有限合伙企业及其所有者的观点。)

 

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