杭州 – 2019年11月12日 –「所有不可想象，终将化作寻常」，2019天猫双11全球狂欢节（下称天猫双11）的商品成交总额（GMV），最终定格在2,684亿元人民币；物流订单总量达到12.92亿。两项新商业纪录，宣告着新消费时代全面到来。
今年参与天猫双11的用户超过5亿，较去年双11全天新增1亿用户。299亿个品牌的成交总额超过1亿元人民币跻身「亿元俱乐部」。
在今年的进口国家和地区成交额排行榜上，澳大利亚连续超过5年跻身该排行榜前五名，位列第四。澳大利亚品牌Swisse、Bio Island也再次位列进口品牌成交额排行榜前五，分别排名第二与第五位。
以新产品、新品牌、海外进口及「源头好货」为代表的新供给，正在拉动中国国内的「新消费」。同时，天猫旗舰店2.0、淘宝直播、语音购物等「新消费」场景应用愈见广泛，为中国的经济及消费市场的发展注入新动力。
今年天猫双11的GMV揭幕后，淘宝天猫总裁蒋凡在西溪园区媒体中心分享对新消费的想法，他指出新消费以多元化供给、内容化小区化新消费场景，调动最广泛的消费者参与，成功服务更多人。在过去两年，中国零售市场新增2.26亿月活跃用户，其中绝大多数来自下沉市场。
蒋凡强调，新消费创造新的供给，充分提供更多、更好的新商品和新品牌，因为有了更多新供给，才能够满足消费者更多元化的需求。今年天猫双11发布的新产品超过100万款，跻身「亿元俱乐部」的品牌超过299个，除了Estée Lauder、苹果、李宁、波司登这样的国际大牌和国货品牌，还包括完美日记等从淘宝天猫平台生长起来的互联网原生品牌。
新供给助品牌打开增长空间
天猫双11的破纪录关键动力，正源于新供给。作为新产品发布的重要活动，多个品牌在天猫双11取得佳绩，为品牌商家打开新增长空间： iPhone11仅1分钟成交破亿；Dyson电动拖把10分钟成交超过去年全日；POP MART泡泡玛特的Labubu迷你系列盲盒9秒钟售罄55000个。
物流订单量增长纪录逐年刷新，在天猫双11开场12小时，中国324个城市已经开始签收天猫双11包裹。全天物流订单总量达12.92亿，数智物流新纪录诞生，确立世界物流新高度，更成为新消费和数智物流新的见证。
天猫双11也造就一次「人人都可参与的绿色双11」，除了节能、环保等产品备受欢迎，消费者还可以在网上参与互动，成为「双11绿色合伙人」。天猫、菜鸟联合中华环境保护基金会、阿里巴巴公益基金会及「四通一达」快递物流公司共同发起的「绿色双11」倡议，获得社会各界热切响应。截至11月11日中午12时，已经有超过2,000万人次承诺加入双11绿色行动。菜鸟「回箱计划」已全面升级，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点，都可接收快递包装物及分类回收、再次利用，鼓励循环再用。
蒋凡表示，新消费基于阿里巴巴集团商业操作系统，为品牌、商家、消费者和平台上的所有参与者，提供开放的数字化生态，生态为中国内需注入更强劲的内需能量，启动中国经济转型阶级的新动力。
2019年天猫双11 GMV战报
双11全日GMV则为人民币268,444,058,381元（38, 379,306,366美元），按年增长25.7%，达到新的高度。
【GMV战报】
24:00:00 成交额为人民币2,684.4亿元
22:27:59 成交额超过人民币2,500亿元
21:00:00 成交额达人民币2,380.8亿元
18:00:00 成交额达人民币2,215.2亿元
16:31:12 成交额超过人民币2,135亿元
14:21:27 成交额超过人民币2,000亿元
13:00:00 成交额达人民币1,912.8亿元
12:00:00 成交额达人民币1,845.4亿元
11:00:00 成交额达人民币1,766.1亿元
10:00:00 成交额达人民币1,671.4亿元
09:00:00 成交额达人民币1,583.1亿元
08:00:00 成交额达人民币1,504.9亿元
01:03:59 成交额超过人民币1,000亿元
00:12:49 成交额超过人民币500亿元
00:08:26 成交额超过人民币400亿元
00:05:25 成交额超过人民币300亿元
00:03:22 成交额超过人民币200亿元
00:01:36 成交额超过人民币100亿元
【GMV里程】
16:31:12 成交额超过人民币2,135亿元，超过2018年双11全天成交额
10:04:49 成交额超过人民币1,682亿元，超过2017年双11全天成交额
01:26:07 成交额超过人民币1,207亿元，超过2016年双11全天成交额
01:01:32 成交额超过人民币912亿元，超过2015年双11全天成交额
00:17:06 成交额超过人民币571亿元，超过2014年双11全天成交额
【物流订单战报】
18:31:00 物流订单量破10.42亿，超过2018年天猫双11全天物流订单量
16:33:00 物流订单量破10亿，比去年提前6小时45分钟
10:18:00 物流订单量破8.12亿，超过2017年双11全天物流订单量
00:08:01 物流订单量破1亿，比2018年双11提前59分钟
【天猫双11新纪录】
2019天猫双11交易峰值创下新纪录，达到 54.4万笔/秒，是2009年第一次双11的1360倍。
2019天猫双11狂欢节成交过10亿元人民币品牌数达15个；成交过亿元人民币品牌数达299个。
【进口国家及地区成交额战报】
24:00:00 Top 10进口国家和地区成交额排行
1 日本
2 美国
3 韩国
4 澳大利亚
5 德国
6 法国
7 英国
8 新西兰
9 意大利
10 加拿大
【进口品牌成交额战报】
Top 10进口品牌成交额排行
1 YA-MAN / 雅萌
2 Swisse
3 KAO / 花王
4 A.H.C/ 爱和纯
5 Bio Island
6 Aptamil / 爱他美
7 Moony / 尤妮佳
8 a2
9 Elta MD
10 Childlife 童年时光
【出口品牌成交额战报】
Top 10出口品牌成交额排行
1 小米
2 美的
3 海尔
4 米家
5 南极人
6 九阳
7 波司登
8 格力
9 李宁
10 科沃斯
【进口商品品类成交额战报】
Top 10进口商品品类成交额排行
1 膳食营养补充食品
2 面膜
3 婴幼儿牛奶粉
4 面部彩妆
5 面部美容工具
6 面部护理套装
7 面部精华
8 婴幼儿营养品
9 纸尿裤
10洁面
关于天猫双11全球狂欢节
天猫双11全球狂欢节始于2009年，当时仅有27名商家参与，目标是提升商家和消费者的网上购物意识。时至去年，参与活动的品牌和商家总数超过18万，当天24小时的商品交易额高达2,135亿元人民币（约合308亿美元）。
有关去年天猫双11的详情，以及2019年天猫双11全球狂欢节的最新资讯，请浏览阿里巴巴集团官方资讯网站阿里足迹。
关于阿里巴巴集团
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