两州出租车将必须开计价器 更好执法确保乘客不被多收费

昆州和维州出租车司机将被要求在行程中必须打开计价器,即使已经商定了价格,也需要打开计价器,以确保乘客不会被多收费。

按照这一10月生效的新规,如果届时出租车司机被发现违反规定,将面临最高3096元的罚款,或将收到309元的违规处罚通知。

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新规要求无论是否事先与乘客商定了票价,无论提供叫车服务还是招手停服务,司机都要开启计价器,昆州交通和主干道厅(TMR)将规定最高票价,该部门发言人表示,通过在计价器上显示所有行程的最高票价,乘客就可以识别司机是否试图向他们多收费,也能确保计程车司机不会无意违反规定,另外也将有助于TMR官员在执法活动中更好执法。

昆州出租车委员会行政总裁戴维斯说,新规定「用意良好」,机构当然不希望司机向顾客滥收费用,也不希望司机因为不想打开计程车计价器而无理拒绝服务,如果这些监管变化有助于劝阻司机不要这样做,将是一件好事。虽然现行法律已经明确规定,司机的收费不能超过允许的最高票价,但如果这一监管变化使交通部合规官员更容易进行执法,我们就会支持。

戴维斯说,现在有一小部分司机做了错事,让整个行业名誉扫地,这些司机越早停止这种行为离开这个行业就越好。不过很多顾客都想在搭乘前就商量好价格,这样他们就知道要付多少钱,机构认为这是发展方向。计价器在过去的100年一直发挥著作用,但现在消费者更喜欢提前报价,我们不确定相关法规如何运作,希望不会妨碍司机。

而维州政府也正在更新商业客运业法规,要求出租车叫车和招手停服务都必须打开计价器,变化从9月28日AFL总决赛、墨尔本杯狂欢节和澳洲网球公开赛之前开始。

2018年,为了适应Uber等拼车服务,维州出租车行业解除了管制,出租车司机被允许在没有预订的情况下和乘客协商费用,不过这也导致一些计程车司机在重大活动期间提出的短途旅行价格过高。

为何走公共交通厅长长卡罗尔(Ben Carroll)说,每个人都有权获得公平的票价,长期以来,一直存在一些价格欺诈和过高的价格问题,这一新规是一个重要的变化,将带来确定性、公平性和安全性。

13Cars发言人说,行业欢迎这一改革,我们的大多数司机都做了正确的事情。我们希望看到一小群司机对自己的行为负责。

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