澳洲价值4.5万亿澳元的养老金行业正深陷舆论漩涡。
近期,两家最大的零售型养 老金平台对一项行业研究表示强烈不满,该研究指称,存款较少的澳洲年轻成员正 加速离开传统的行业基金,转而投向风险更高、成本也更高的一系列产品。
Insignia 首席执行官 Scott Hartley 与 AMP 平台负责人 Edwina Maloney 批评 养老金成员理事会(SMC)的研究具有严重误导性。
他们认为,这种针对 22 家最 大行业基金的游说观点不仅有失偏颇,甚至可能动摇公众对国家退休系统的信心。

关于成员转账的争论日益激烈,且与 Shield 和 First Guardian 事件挂钩,凸显 了政府在应对此类丑闻时面临的困局。摄影:Louie Douvis
多年来,与工会挂钩的非营利巨头(如 AustralianSuper、Cbus 和 Rest)一直占 据主导地位。但近期数据显示,越来越多的成员正加速流向以顾问为核心的零售型 平台(如 Insignia 和 AMP 旗下的产品)。
专家分析认为,这一重组趋势主要源于人口结构的变化。
随着大量人群步入退休阶 段,他们开始寻求比传统行业基金更全面、更个性化的财务建议与服务。 然而,SMC 的报告却揭示了硬币的另一面:在过去一年从行业基金转入零售平台或 自管养老金基金(SMSF)的人群中,竟有一半未满 45 岁,且养老金余额不足 10 万澳元。
通过对五家大型基金超过 7.5 万笔转出款项的分析发现,七成转账成员此前从未 接触过任何财务顾问。
SMC 辩称,这表明大量成员是受社交媒体“引流者”的诱导, 这种现象与导致 12 亿澳元损失的 Shield 和 First Guardian 丑闻如出一辙。
在 那起案件中,不靠谱的顾问迫使数千人将养老金转入相关平台,最终导致资金流向 欺诈计划并在 2024 年崩盘。
平台运营商予以反击
这份报告引发了平台运营商及其游说团体——金融服务委员会(FSC)的激烈反应。
Insignia 和 AMP 援引内部数据称,转入其系统的成员平均年龄为 59 岁,拥有约 35 万澳元的余额,与 SMC 描绘的“年轻人形象”大相径庭。
FSC 进一步指出,30 岁以下的平台客户平均余额为 5.5 万澳元,是该年龄段平均 水平的三倍。
Hartley 表示,消费者选择 MLC Expand 等平台是希望对退休储蓄拥 有更多的选择权和控制权,且顾问受法律约束,必须提供符合客户最佳利益的建议。
Maloney 则认为 SMC 的分析过于笼统,混淆了平台与 SMSF 这两种截然不同的受 监管结构。
她强调,澳洲人积极参与退休储蓄应受到鼓励,真正的问题在于那些利 用推销电话将人们推向不当后果的有害引流行为。
值得注意的是,AMP 和 Insignia 的平台均未托管涉及 Shield 或 First Guardian 的争议产品。
“安全与不安全”的养老金之争
这场关于转账的拉锯战,也反映了联邦助理财政部长 Daniel Mulino 面临的严峻 挑战。
目前,政府正准备出台新规以应对金融丑闻。证券投资委员会(ASIC)主席 Joe Longo 甚至提议,应在养老金系统中划定“安全与不安全”区域,并对跨区转账 实施更严格的限制。
Mulino 透露,联邦政府正在考虑为转账过程“增加阻力”。
目前,基金在收到成员 请求后必须在 72 小时内处理转账,这种高效在某些情况下可能变成了安全隐患。

澳洲养老金消费者协会(Super Consumers Australia)首席执行官 Xavier O’Halloran 表示,各方观点的分歧暴露了行业独立数据的严重缺失。摄影: Natalie Boog
行业基金普遍支持加强监管,但零售基金警告称,变革绝不能以牺牲消费者的选择 权为代价。Maloney 建议,应通过完善全系统的信息共享和增加高质量财务建议的 渠道,来支持现有的监管制度。
澳洲养老金消费者协会首席执行官 Xavier O’Halloran 批评称,FSC 和 SMC 的数 据集都存在局限性,前者用平均值掩盖了行业真相,而后者则需更具代表性的见解。
SMC 首席执行官 Misha Schubert 坚称其数据分析无误。
她警告称,养老金行业应 高度警惕那些针对年轻人群体、诱导其转向复杂高成本产品的行为。如果对 ASIC 反复强调的引流乱象视而不见,无异于为下一次行业崩盘“开了绿灯”。
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