澳大利亚大型银行西太平洋银行（Westpac）发出警告，犯罪分子正利用 AI 生成的深度伪造语音、视频实施诈骗，这类骗局更难被识别。
该行提醒澳民众，未来一年将迎来一波利用人工智能的新型个性化诈骗浪潮，不法分子正越来越多地滥用新技术，大规模针对家庭与企业实施诈骗。
AI impersonation 诈骗愈演愈烈
西太平洋银行表示，一波由 AI 驱动的冒充类诈骗正在蔓延，预计今年发案率将持续上升。
这类骗局是在经典的 “妈妈救急” 短信诈骗（骗子冒充子女发短信向父母求助转账）基础上升级而来。AI 版本仅需从社交媒体等公开渠道截取几秒素材，就能合成克隆语音、人脸，甚至伪造视频通话。
这些伪造的语音和人脸还被用于商业邮件欺诈和虚假发票诈骗。
银行预警其他高发骗局
随着 AI 技术普及，西太平洋银行预计以下骗局也会增多：
- 租房押金诈骗：在住房压力加剧的背景下，骗子发布虚假房源，要求提前支付押金，或骗取租客身份文件。
- 虚假注册企业诈骗：犯罪分子注册看似正规的公司，实则作为复杂投资诈骗、支付诈骗的幌子。
- 投资类诈骗：利用经济不确定性，推出虚假定期存款、债券、贵金属及加密货币骗局；还会伪装慈善或应急机构索要紧急捐款。
诈骗更隐蔽、传播更快
西太平洋银行反欺诈负责人本・杨（Ben Young）表示，骗子正刻意让骗局更难识别、更容易传播。
“骗子正在将 AI武器化，试图盗取辛勤工作的澳民众的钱财。他们已经从普通的钓鱼诈骗，转向高度精准、更具迷惑性、更难察觉的个性化骗局。”
“从深度伪造语音、视频，到在 ASIC 注册虚假公司，骗子的手段升级极快，一心想骗取澳民众财产。”
“社交媒体已成为最主要的诈骗传播渠道之一。这些骗局不再以可疑短信形式出现，而是伪装成广告、帖子和主页。”
银行呼吁社交平台承担更多责任
杨先生表示，尽管银行持续重金投入反欺诈与诈骗检测系统，但社交平台必须承担更大责任，在骗局触达用户前就进行拦截。
“这些都是有组织犯罪行为，而非孤立事件。靠广告盈利的平台，必须采取更多措施从源头阻止诈骗内容传播。”
他建议消费者务必对任何索要资金或个人信息的请求进行独立核实。
“如果对方制造紧迫感、施加压力，这就是危险信号，你应该立即停止操作。务必先停顿、核查，通过可信渠道确认后再行动。”
警方与其他银行也发出同类预警
西太平洋银行的警告，紧随澳大利亚联邦警察（AFP）及澳大利亚联邦银行（CBA）之后。后两者此前已披露，骗子正在升级冒充银行的手段，包括复制银行等候音乐、协同拨打电话以绕过安全验证。
据《Broker Daily》报道，骗子通过以往网络攻击获取生日、账户信息、余额等个人数据，让越来越多消费者误以为对方是真实银行人员。
这类银行冒充诈骗通常以 “有未授权待处理转账” 为由恐吓受害者，要求提供银行信息或验证码才能撤销；或称账户被锁定，需立即操作解锁。
房贷领域也出现 AI 伪造文件风险
多家放贷机构还对 AI 在房贷领域的欺诈风险表示担忧，近期已出现涉嫌伪造收入文件及 AI 驱动的房贷诈骗案例。
银行给出防骗建议
- 切勿在压力下转账，先冷静评估
- 对转账或信息请求独立核实，包括企业主体
- 警惕冒充亲友的信息，通过另一渠道确认，可设立家庭暗号
- 警惕 “高回报、低风险、稳赚不赔” 等天上掉馅饼的承诺
- 绝不帮他人代收转款，绝不泄露个人及金融信息
- 发现异常立即行动，疑似被骗第一时间联系银行
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