Uber同意在新州发生公交中断时不乱涨价

当新州发生大型公交中断时,Uber已经无法再乘机向乘客收高额费用了。

Uber同意在公交被打断期间,限制加价,直至其他的公交方式可用,乘客需求减少。这是澳洲首个如此协议。

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今年3月悉尼火车网络停滞,困住了数万下班高峰的乘客,一些乘客被Uber收了超高价格。

交通厅长Jo Haylen在周四的声明中说:“当时我就知道得采取行动解决”。

“政府和Uber的协议意味着当交通网络发生严重事件时,加价将被限制。”

允许少许加价,鼓励那些去影响地区接客的司机,但是加价会有限度,乘客不会被迫吞下离谱的价格。

当公交网络发生问题时,Uber会立刻发通知,以及app内的讯息,告诉司机。

Uber 现在24/7监测公交系统活动,以及有流程在大型或安全事件发生时能限制涨价,和交通管理中心有明确的联络点。

新的程序从上周悉尼中央火车站附近大火事件开始起效,当时Uber就监控并限制了涨价。

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