Optus再断网超过9个小时 通讯部长将与其母公司总裁会谈

在与三人死亡有关的000紧急电话服务中断一周多后，澳洲电信巨头Optus周一表示，该公司再次遭遇了网络中断，无法拨打紧急服务电话。

周日凌晨3点至中午12时20分的断网事故影响了一座移动电话信号塔，影响了卧龙岗郊区Dapto的用户，该地区的人口覆盖率约为4500人。

该信号塔也是该电信公司在全国9000个移动电话信号塔之一。

此次事故导致9起000紧急电话呼叫失败。

该公司表示，此次断网事故影响了新州的数千人，持续了9个多小时，不过「公司已与警方确认，所有试图联系紧急服务的来电者都未受到影响」，公司正在继续调查此次事故的原因。

联邦金融部长贾灵嘉（Katy Gallagher）说，周日的网络故障「比前一周发生的重大中断更令人失望」，Optus必须回答过去两周发生的事情以及他们对此的回应。

新州反对党领袖施泌文（Mark Speakman）发表声明说，我们已经看到有人死亡，现在再次发生断网事故，生命再次可能面临风险。我们仍然不知道全部损失程度，错误仍在新增，Optus的所有者SingTel「需要调查相关人员是否具备相应能力」，总理和州长需要和Optus展开面对面对话，要求得到答案，并要求其确保类似事件不会再次发生。

Optus的所有者SingTel Group总裁Yuen Kuan Moon将以Optus董事会成员的身份前往悉尼参加会议，周二将与澳洲联邦通讯部长威尔斯（Anika Wells）会面，讨论断网问题，另外还将与Optus董事会主席以及Optus行政总裁会面。

威尔斯说，我们必须让调查进行下去并做出回应，不过面对面会晤重要的一步，这也是让澳洲纳税人000体系充满信心的一步。

威尔斯还暗示Optus可能能够预期「面对更多处罚」，最终这将由澳洲通信和媒体管理局ACMA决定。

一周多之前，Optus断网事故影响了南澳、西澳和北领地约600人，持续了至少10个小时。在断网事故发生后，Optus宣布了一项独立审查的细节，该审查将调查发生的一系列事件，并确定紧急呼叫未接通的原因。

Optus行政总裁说，此次事件是因为升级过程中未没有遵循过去类似性质的成功升级所采取的步骤，但是非常清楚的是，责任在于Optus。

另外，上周，Optus还因2019年至2023年间向弱势客户销售他们不需要或不想要的产品，导致许多人负债累累而被罚款6600万元。

联邦法院大法官将该公司的行为称为「极其严重」和「骇人听闻」。