毕马威（KPMG）CEO Andrew Yates 在悉尼办公室接受拍摄。图片来源：Britta Campion/The Australian
经济领域
随着 2026 年临近，你如何评价澳大利亚经济的发展势头？贵公司的成本压力处于上升、稳定还是缓解状态？未来 12 个月，你倾向于增加、维持或削减投资支出及雇佣规模？
澳大利亚经济增速放缓，增长远低于趋势水平，且预计短期内不会回升。我们认为，经济需要更有力的政策框架来鼓励商业投资 —— 这不仅能在短期内助推经济，还能为中长期生产力增长奠定基础。
总体而言，毕马威（KPMG）计划在未来 12 个月维持现有投资规模和员工人数。毕马威（KPMG）持续推进技术与人才投资计划，包括 8000 万澳元的创新投资，重点为公司及客户开发新技术。我们还将继续在员工道德领导力、企业文化以及审计质量方面加大投入。
技术领域
贵公司的人工智能应用处于哪个阶段？（探索中 / 试点中 / 选择性应用 / 全业务规模化应用）如果已处于应用或规模化阶段，生产力提升的成效是否已开始显现，还是需要更多时间才能看到全面影响？人工智能的使用是否已开始影响贵公司的雇佣决策？
我们正在 ISO 认证的可信人工智能框架（Trusted AI Framework）指导下，积极在全业务范围内推行并扩大人工智能应用。人工智能正被嵌入工作流程，以提升生产力并为客户带来变革性成果，同时高度重视责任、透明度和信任。我们以人为本的人工智能理念确保，人类的判断力、同理心和适应能力是我们战略的核心。
我们已成功将人工智能融入业务及各服务线，使其成为日常工作的一部分，且生产力提升成效已超出预期。
人工智能正推动部分岗位需求增长、催生新岗位，同时导致部分岗位需求下降。虽然目前尚无法确切预测最终走向，但我们已在采取行动为成功做好准备。这包括为员工提供世界级的可信人工智能技术、培训他们使用相关工具，并为人工智能时代的工作需求提升他们的技能。我们相信，秉持以人为本的理念，更有可能为公司及客户带来人工智能驱动的增长。
人力领域
过去一年，贵公司对灵活办公的态度是否有变化？贵公司是否有关于办公室出勤的政策？对于考虑规定每周固定远程办公天数的政府部门，你有何反馈（如有）？
过去一年，我们的灵活办公模式保持稳定，继续支持团队根据办公室、家庭和客户地点的实际需求，制定最适合的工作安排。我们注重 “结构化弹性办公”—— 既非完全远程也非完全坐班，虽然我们希望大多数员工每周至少有两天在办公室工作，但这并非严格规定。我们认为，与同事在办公室共同工作的时间有助于提升幸福感、团队凝聚力、业务表现和职场文化。
我们的模式以信任为基础，为团队提供所需的可预测性，使他们能够有目的地规划工作，充分利用面对面交流和团队协作的机会。员工将灵活性视为最重要的因素 —— 并表示这是他们认为毕马威（KPMG）是理想雇主的主要原因之一。
地缘政治领域
全球贸易紧张局势 / 关税对贵公司的影响有多大？澳大利亚在处理与主要贸易伙伴的重大经济和政治关系方面是否取得了平衡？
全球贸易紧张局势正在改变所有人的格局。关税并未直接影响我们，但给客户（尤其是出口商）带来了不确定性，这减缓了决策速度并延长了销售周期。随着移民政策调整，人才流动性也在收紧，这既影响我们自身，也波及客户。但复杂性中也蕴藏着机遇：我们发现，客户对供应链多元化、税务和合规相关咨询的需求强劲。随着全球格局碎片化加剧，抗风险能力和情景规划也将变得至关重要。
澳大利亚在主要贸易伙伴和安全盟友之间面临着艰难的平衡。政府采取的 “能合作则合作，该分歧则分歧” 的方针非常恰当。到目前为止，我们既维持了与中国的紧密经济联系，又深化了与美国的安全合作。但随着全球竞争加剧，与多个国家多元化并升级关系，将是确保我们在保障安全的同时，继续从全球贸易中受益的关键。
能源领域
你对澳大利亚的可再生能源转型之路是否有担忧？到 2035 年的相关政策设定是否应更具灵活性？能源成本是否已成为影响贵公司长期规划的重要因素？
我从全国各地企业那里听到的普遍需求是政策的连贯性和确定性。当然，转型过程中会面临挑战，但证据明确：在转型期间，能源价格可能会有波动，但预计最终将趋于稳定。就我们自身业务而言，我们采购 100% 可再生能源为所有办公室供电，这是我们气候行动计划（Climate Action Plan）的一部分。我们坚信向净零排放的公平公正转型，并自 2017 年起承诺成为净零排放企业。我们正与员工和供应商密切合作，力争到 2030 年将碳排放量减少一半。
改革领域
你认为最应优先推行的、能提升澳大利亚竞争力或生产力的政策是什么？阿尔巴尼斯政府（Albanese government）是否应推出更大胆的改革政策？
澳大利亚目前面临的最大挑战是提升生产力。更高的生产力将提高实际工资和生活水平，并为所有澳大利亚人带来更好的成果。虽然我们知道实现这一目标并非易事，但首先且最重要的是，我们需要加大对设备、技术和社会基础设施的投资，以满足所需的商品和服务供给。但如果企业要投入大量资金，它们也需要确信能够获得公平的投资回报 —— 而这只有在整体政策环境适宜的情况下才能实现。
为此，我们需要一个支持各类规模企业投资和增长的税收体系。过高的合规成本和税收法律的追溯性修改可能会扼杀创新并削弱投资确定性。提升教育和医疗成果、为弱势群体提供关怀和支持，也是至关重要的政策领域 —— 我们认为，在这些领域持续投资有望带来社会和经济双重回报。
要释放人工智能的全部潜力，我们需要在创新与监管之间取得适当平衡。通过实施适度监管，我们可以建立对人工智能技术的信任和信心，推动增长。
毕马威（KPMG）支持政府持续关注住房政策，确保所有澳大利亚人都有安身之所。
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