由知名风投公司大力支持的在线宠物用品零售商 Pet Circle，在过去一财年因快速扩张导致成本飙升，亏损进一步加剧。
提交给澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）的文件显示，截至 6 月 30 日的 12 个月内，该公司营收下降 2.9% 至 3.73 亿澳元，亏损额从 1050 万澳元扩大至 3690 万澳元。
Pet Circle 联合创始人迈克・弗里泽尔近期已辞去首席执行官一职。图片来源：奥斯卡・科尔曼
Pet Circle 表示，营收下滑源于产品降价以及扩张带来的业务干扰。
Pet Circle 由前投资银行家迈克尔・弗里泽尔和数据科学家詹姆斯・爱德华兹于 2011 年创立，专注于宠物产品配送，涵盖食品、跳蚤防治用品、猫砂等，近期还进军了保险市场。
澳大利亚宠物市场曾以罐头食品和经济型玩具为主导，如今随着消费者在宠物身上的支出不断增加，该市场正蓬勃发展。2025 年宠物用品市场营收达 15 亿美元，且这一数字预计还将持续增长。
为应对增长放缓，Pet Circle 于 8 月任命了新任首席执行官 —— 阿利斯泰尔・文恩。文恩曾担任澳大利亚外卖平台 Menulog 老板、安全文化公司（SafetyCulture）首席运营官，还曾任职于伍尔沃斯集团（Woolworths）电商业务部门。
文恩在承认业绩不尽如人意的同时表示，“多年来在基础设施方面的投资，为 Pet Circle 引领宠物零售数字化奠定了基础”。
Pet Circle 发言人表示，公司在过去两年进行了大量投资，尽管目前业绩表现疲软，但 “有信心这些投资将在未来几年为客户和股东带来积极回报”。
该公司曾经历快速扩张 ——2013 年至 2015 年营收增长超 300%，并在 2021 年完成 1.25 亿澳元的 C 轮融资后，估值突破 10 亿澳元。此次融资的投资方包括 AirTree Ventures、Prsym Capital 和 TDM Growth Partners。
当时，Pet Circle 正受益于疫情期间宠物饲养量的激增。疫情期间，澳大利亚宠物饲养率上升了约 10%，如今近 75% 的家庭拥有宠物。
Pet Circle 的竞争对手包括 Petbarn 宠物连锁店和纯线上商店 Waggly。近期入局高端宠物产品领域的 Lyka，主打 “天然” 狗粮产品。
Lyka 专注于延长宠物寿命的高营养狗粮，声称产品采用人类可食用级别的原料制作。该公司已完成 8 轮融资，总金额达 8800 万澳元，投资方包括 Point King Capital、Afterwork Ventures 和 Stepstone。
Lyka 创始人安娜・波多尔斯基今年首次跻身青年富豪榜，估计净资产达 2.2 亿澳元。
过去一年，Pet Circle 的运营成本增加了近 1800 万澳元，截至 6 月 30 日的 12 个月内达到 2800 万澳元，导致公司现金储备减半。高额成本主要源于全面的技术革新，以及对四个州的仓库自动化改造进行的重大投资。
该公司本财年末的现金储备为 5900 万澳元，几乎是上一财年的一半。2024 年，其现金储备为 1.09 亿澳元，不过其中包含了 7500 万澳元的投资者融资。
Pet Circle 表示，在截至 6 月 30 日的 12 个月内，公司开展了多个项目以拓展平台业务，“为长期竞争地位、增长和运营扩展性奠定基础”。公司文件显示，全年债务从 6870 万澳元小幅降至 6800 万澳元。
Pet Circle 称，这些投资 “极大提升了公司的服务能力，如今已能为 80% 的澳大利亚人提供超 1.7 万种宠物产品的次日达服务”。
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