Harvey Norman遭企业监管部门起诉 被指广告误导消费者

据《悉尼晨锋报》报道，澳洲企业监管部门将金融服务公司Latitude和电子产品零售商Harvey Norman告上了法庭，称公司有关免息付款方式的广告没有告知消费者有关费用的全部信息。

澳洲证券和投资委员会（ASIC）周三证实，他们已经向澳洲联邦法庭提交了文件，将寻求对公司做出惩罚。

ASIC称，从2020年1月至2021年8月，公司发布广告，称提供“无需押金”和“免息”的支付方式，但却没有说明消费者只有在申请Latitude Go Mastercard之后才能享受到这些权益。

而且广告中没有准确说明使用这种付款方式的费用，因为没有列明每月的账户费用和注册卡的费用。

ASIC副专员Sarah Court对《悉尼晨锋报》和《时代报》表示，监管部门担心，这些广告会误导消费者，导致他们不清楚签订免息条款时需要怎样支付。

ASIC称，2021年3月至8月，注册Go Mastercard的消费者在Harvey Norman购物时，如果分60个月支付完费用，将需要在支付商品价格的基础上至少支付537澳元的费用。

ASIC在法庭文件中表示，该广告计划会让消费者对使用这种支付方式带来的相关后果产生错误的感受。

法庭了解到，监管部门收到了有关Latitude Mastercard产品的投诉，于是对广告展开了调查。

目前，ASIC没有透露公司可能被处以的具体罚款金额，但法庭表示，委员会将寻求“高额的金融罚款”。 “这类行为的罚款通常会达到数百万澳元。”

Harvey Norman一名发言人表示，公司计划提出抗辩，但目前没有做出进一步的评价。

Latitude Financial在一份声明中表示，他们认真对待相关指控，在调查期间一直与ASIC合作。