达美乐披萨门店与资方矛盾公开澳洲加盟商要求减少加盟负担

几乎拥有澳洲全国近一半达美乐披萨门店的加盟商们正要求立即降低费用，他们这家在澳交所上市的速食巨头之间的对峙恶化，矛盾已公开化。

这128名加盟商共经营约829家澳洲门店中的350家，他们已与达美乐披萨企业集团（Domino’s Pizza Enterprises）执行主席科温（Jack Cowin）谈判数月，指控公司让他们无法获得合理收入。

加盟商尤其对这位亿万富翁的轻蔑态度感到愤怒。

行业组织澳洲加盟商协会行政总裁沙利文（Mike Sullivan）表示，加盟商公开讨论争端，是因为有必要让他们的回应被记录下来。

他说，科温先生试图淡化达美乐加盟商目前面临的危机，把他们形容为心怀不满、爱抱怨的噪音者和业绩不佳者。事实是，他们远不止是心怀不满。他们愤怒，并且在许多情况下，门店如果不靠每天工作16小时且无偿，是无法维持运作的。

然而，科温，这位凭借汉堡连锁企业Hungry Jack’s 发家并成为达美乐最大股东的商人，则称澳洲加盟商协会是一个反叛组织，并表示本周他与一个加盟商内部委员会的讨论积极正面。

他强调加盟商与特许方之间向来存在冲突。他说，我自己也当过加盟商，这种情况几十年来都是如此。大家总是想要更多。

与数百家门店运营者的冲突，正威胁着科温改革达美乐披萨的计划。

科温在今年接手公司领导权，因为首席执行官范戴克（Mark van Dyck）上任仅七个月便突然离职。范戴克的前任梅伊（Don Meij）从外送员做起，担任首席执行官超过20年。

达美乐在疫情期间曾成为股市宠儿，因外卖披萨需求激增，公司价值飙升。然而，管理层动荡、增长计划停滞、以及其向欧洲、日本及部分亚洲市场扩张受阻，使其股价跌至2014年以来的最低点。

该股现已从2021年末161元的高点下跌近90%。 20日，达美乐披萨股价再跌28仙（1.3%），至21.35澳元。

澳洲加盟商协会所代表的店主指称，他们承受着不断上升的费用，而这些费用被用于补贴达美乐在海外扩张的困境。

加盟商特别担忧达美乐供应给他们的食品利润率不断上升，从3%上升至6%至7%之间，直接侵蚀了他们自身的利润空间。

加盟商还必须将其收益的5.35%缴纳给达美乐用于广告。去年，这一比例被提高到6%，此外他们还需支付7%总销售额的特许权使用费，以及其他各种每周或每月的费用，例如电子邮件账户使用费、簿记系统费用等。