Dabble：社交化重构博彩体验，小众平台突围巨头市场
在大型传统运营商主导的博彩行业，总部位于达尔文的初创企业 Dabble 正通过将投注重塑为社交体验，开辟专属细分赛道。
作为 2025 年《金融评论》快速新锐企业榜单入围者，该公司聚焦娱乐型投注者，打造融合体育博彩、社交媒体与游戏设计的产品，用户规模已突破 100 万。
汤姆・伦德尔（左二）与 Dabble 团队成员。
市场潜力巨大。2025 年全球体育博彩市场规模达 1119 亿美元（约合 1720 亿澳元），更广泛的在线博彩行业今年规模预计达 1055 亿美元，到 2035 年将实现翻倍增长。
Dabble 的战略是瞄准休闲、小额投注者 —— 这一群体常被传统博彩公司忽视，进而抢占日益增长的市场份额。
“用户尝试新博彩平台的门槛很低，” 首席执行官汤姆・伦德尔（Tom Rundle）说，“这意味着投注用户尝试新运营商并不罕见，但更大的挑战是让他们持续选择你。成功的关键在于打造更优质的产品。”
当大型运营商专注于高价值客户时，Dabble 的战略核心是产品差异化和用户体验。其自主研发的技术架构支持快速进入新市场，并能根据客户反馈快速迭代产品。
该平台目前已在澳大利亚、英国和美国上线，计划后续进军加拿大、西班牙等更多地区。
公司的标志性特色是社交投注功能。用户可以相互关注、复制投注，还能进行实时评论 —— 将传统上孤立的投注行为转变为多人互动体验。
这一理念源于对用户行为的观察：人们会在 WhatsApp 和社交平台分享自己的投注。
“玩家会用传统的交易型投注应用下单，然后分享到社交媒体，等待陌生人或朋友评论他们的投注为何不会赢，或是发到 WhatsApp 群里，让朋友一起跟风投注，” 伦德尔解释道。
“这一现象启发了我们：借鉴行业过去 25 年的经验，为当下的客户打造一款投注应用，会是什么样子？”
最终诞生的平台，围绕不同体育项目和兴趣形成了细分社群。随着 Dabble 的国际扩张，公司计划将这些社群连接成全球网络，让澳大利亚的用户可以复制英国用户的投注，还能与美国的同好交流。
Dabble 在 Z 世代用户中备受青睐，这也促使公司在负责任博彩方面采取了超出监管要求的举措。公司对 25 岁以下用户实施强制存款限额，且不针对高消费客户进行营销。
这一聚焦与行业大趋势相契合。全球博彩行业国际咨询公司 SCCG Management 表示，小额投注正迅速获得 Z 世代青睐，其快节奏、互动性强的模式正在重塑体育博彩行业。
这一群体更倾向于对赛事中的实时事件进行投注，比如足球的下一次进攻、网球的一次发球结果，而非传统的赛事结果投注。
在监管严格的行业中跨多个地区运营，让 Dabble 积累了诸多经验，包括需要投入资源组建庞大的合规团队，以及与监管机构建立积极关系，确保团队理解不同地区的规则差异。
“例如，在澳大利亚，我们不允许推出‘推荐好友’计划，但在英国和美国，我们通过这一方式有效扩大了客户群。确保营销和运营团队深刻理解规则，是值得投入时间的事，” 伦德尔说。
展望未来，Dabble 计划到 2030 年进入多达 10 个新市场。产品路线图包括实时投注、在线博彩、赌场功能和免费游戏。技术仍将是其增长战略的核心。
随着 Dabble 的规模扩张，其成功反映了数字娱乐行业的广泛变革 —— 社群、互动性和用户体验正日益成为决定成败的关键。
Fleur：以设计为核，从 passion project 到高增长家居品牌
注重设计的家居品牌 Fleur，凭借产品诚信、战略革新和 “连接优先于便利” 的直连消费者模式，稳步从个人热爱项目成长为《金融评论》快速新锐企业。
品牌的起源既私人又非常规。2020 年末，在封锁和就业不确定性的背景下，联合创始人韦斯利・辛克莱（Wesley Sinclair）和菲利帕・辛克莱（Philippa Sinclair）刚搬入新家，却买不起一直心仪的高端家居。
韦斯利拥有产品设计背景，于是开始为自家空间打造家具。朋友们纷纷喜爱并购买这些作品，这启发了他们创办线上商店的想法。
市场时机十分有利。根据 TechSci Research 和 IBISWorld 的数据，2024 年澳大利亚家居市场规模达 108.6 亿澳元，预计到 2030 年将增长 41%，达到 153.5 亿澳元。
值得注意的是，IBISWorld 的行业分析指出，这一增长并非源于家庭支出的增加，而是新家庭的组建 —— 这一人口结构变化有利于提供经典、设计感突出产品的品牌。
“从一开始，产品就是我们的一切，” 菲利帕说，“专注于这一点，指导了我们做出的每一个决定。”
Fleur 联合创始人韦斯利・辛克莱和菲利帕・辛克莱。
“我们的设计独一无二，可能不会吸引所有人，但我们知道，对于那些热爱设计、关注材质、珍视与真正特别的物品共处的感觉的人来说，他们一定会喜欢。”
“这份坚持让我们得以规模扩张，同时不迷失自我，不忘创业初心。”
在自然增长一年后，Fleur 暂停运营六个月，重构商业模式 —— 转向 “澳大利亚设计、海外制造” 的模式，以实现更多样化的产品和更大的扩张空间。尽管曾有大型零售商上架其产品，但辛克莱夫妇最终决定回归直连消费者模式。
“放弃当时 30% 的营收，这是一个艰难的决定，但与客户建立直接关系对我们来说更重要，” 韦斯利说。
“我们意识到，通过零售商销售会让我们与真正认同、重视并最终塑造我们品牌的人产生距离。”
“自从回归直连消费者模式后，我们从未后悔过。”
菲利帕补充道：“能够邀请人们走进我们的世界，分享我们的创作过程，完全按照我们的设想呈现产品，这对我们来说至关重要。”
“从个性化的搭配建议到配送支持，我们力求每一次互动都真实可信，符合我们的品牌定位。”
“最重要的是，我们希望客户在购物时能感受到信心和关怀。”
Fleur 的回头客比例超过 20%，这一模式显然获得了市场认可。
“背后有很多因素，但我认为核心在于打造真正独特的设计、提供真诚的客户服务，以及坚守品牌使命，” 韦斯利说。
“我们的产品系列稳步拓展，同时痴迷于每一个细节 —— 从材质、造型到确保价格公平合理。”
“我认为正是这些价值观最能引起客户共鸣，也是他们多次回购的原因。”
在线上规模扩张的同时保持高触感体验，需要团队和技术两方面的投入。
“我们提供了一些工具，比如增强现实（AR）技术，让客户在购买前能虚拟放置家具查看效果 —— 这类功能帮助我们尽可能消除购买障碍，” 菲利帕说。
展望未来，Fleur 将在澳大利亚设计领域扮演贡献者和合作者的双重角色。
“人们在选择家居物品时越来越慎重，” 菲利帕说，“他们寻求独特、经典、经久耐用的设计。”
“那些通过造型、色彩或材质讲述故事的设计，能让他们打造出真正反映自我的空间。”
“澳大利亚的设计人才堪称世界一流，像塔利・罗斯（Tali Roth）、弗拉克工作室（Flack Studio）和帕滕工作室（Pattern Studio）等设计师，一直激励着我们。”
“归根结底，我们的目标很简单：继续为这一领域贡献力量，打造经典、用心、美观且经久耐用的家居作品。”
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