Credit Clear 预测新财年保险收入将增长 150%

应收账款管理解决方案提供商Credit Clear (ASX: CCR)已显着扩大了与澳大利亚最大的保险集团之一的合作范围，并在其账簿上签署了三个新的保险提供商。

新的供应商是苏黎世澳大利亚保险公司、澳大利亚 Aioi Nissay Dowa 保险公司 (ADICA) 和另一家专业汽车保险供应商。

基于其扩大的业务，Credit Clear 预测与保险相关的工作将在未来 12 个月内为集团收入做出更大的贡献，约为 550 万澳元。

 

这将比上一年增加高达 150%。

扩大关系

在被任命为保险公司的第三方追偿小组后，Credit Clear 扩大了与 ARMA 集团的关系。

Credit Clear 与该集团就数字第三方汽车索赔达成了现有的白标协议。

苏黎世澳大利亚保险公司已聘请 ARMA 为其在澳大利亚的第三方汽车索赔提供支持，以促进更好的恢复结果。

这一举措得到了 Credit Clear 的混合方法的支持，将自动化数字平台与高技能操作员相结合。

混合案例研究

9 月完成的案例研究展示了 Credit Clear 的混合方法和为保险行业定制的价值。

研究表明，平均而言，有保险的客户需要三天才能完成数字化工作流程，而没有保险的客户则需要四天。

大约 79% 的第三方参与了数字渠道，88% 的成功验证自己的第三方完成了数字自助服务流程。

使用数字工作流程创造了一项记录，从第三方索赔开始到付款，在 13 天内完成，无需人工干预。

数字门户

Credit Clear 已确认 ADICA 和另一位汽车保险专家将利用其数字门户来协助管理第三方分期付款的汽车索赔。

这位未公开的专家以其自有品牌为一家大型汽车制造商承保一般保险产品。

该平台将为每个客户贴上白标，旨在提高回收率和第三方体验。

保险流程

Credit Clear 首席执行官安德鲁·史密斯（Andrew Smith）表示，该公司已做好扩大产品范围和改善保险索赔流程的准备。

“我们正在改变保险公司与客户互动的方式，”他说。

“我们的目标是改善支付过程中的客户体验……我们已经证明，我们在实现更好的客户体验、更好的参与率、恢复率和更快的端到端流程方面处于领先地位。”