Coles即将卸任的高管John Durkan认为,澳大利亚超市的折扣已经达到了“疯狂”的程度。
他表示,比起每次购物时专注“捕获”折扣产品,消费者更希望买到高品质的日常用品。Coles将致力于一直保持热销产品的低价格,而不是把货架贴满折扣标签。
澳大利亚食品杂货市场总销售额的40%来自促销打折。Duekan先生说,虽然Coles的数据接近30%,但他打算让它变低。
据悉,Coles将在明年增加资本支出,以确保用低价高品质的商品满足购物者的期望。
“客户表示他们希望每一天,每周都能看到相同的(低)价格,这是我们的动力——降低价格,让消费者在选购他们心仪的商品不必过多考虑可负担性。”
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