Loco Love：13 年坚持手工制作，健康巧克力供不应求
历经 13 年生产，Loco Love 巧克力仍坚持手工制作，且不含麸质、乳制品和精制糖。
这家总部位于拜伦湾的公司，如今每周可生产多达 12 万块独立包装巧克力，但面对持续增长的需求，仍难以满足供应。公司官网顶部的横幅提示：“因订单量巨大，发货延迟 10 天”。
Loco Love 巧克力创始人埃米卡・彭克利斯（Emica Penklis），该品牌入围《金融评论》快速 100 强制造业类别。
品牌产品系列包括枫糖味、夏威夷果焦糖味、经典软焦糖味，以及新品开心果植物奶果仁糖味。
作为《金融评论》快速 100 强制造业类别的入围者，Loco Love 自 2012 年创立以来发展迅速。2023 财年营收超 720 万澳元，2024 财年近 880 万澳元，2025 财年逼近 1280 万澳元，复合年增长率达 32.97%，目前拥有约 25 名全职员工和 60 名临时工。
创始人、自然疗法师埃米卡・彭克利斯表示，公司明年将搬迁至更大场地，并在巧克力生产流程中引入自动化技术，以巩固增长态势。自动化不仅能减轻员工工作负担，还能提高产量。
Loco Love 的诞生，源于彭克利斯对食材的反复试验 —— 她希望打造一款无论是否有过敏或食物不耐受问题的人都能享用的巧克力。
“我想做对人们有益的东西，” 她说，“我运用草药知识和营养学专业背景，研发出更健康的配方。我曾在健康食品店工作，同时担任自然疗法师，接触过很多麸质不耐受和乳制品不耐受的人，他们也不想摄入过多糖分。”
Loco Love 的配方采用椰糖、枫糖浆和糙米糖浆作为甜味剂，彭克利斯表示，这些 “天然全食物甜味剂” 不会导致血糖飙升。
Loco Love 的发展未依赖债务或外部资金注入，而是通过利润再投资实现增长。今年，彭克利斯出售了公司的相当一部分股权，以减轻工作量，有更多时间陪伴家人 —— 她有两个年幼的儿子，分别为 3 岁和 6 岁。
“一家不断成长的企业需要投入大量精力，我既要做母亲，又要经营企业，还要在其中为自己争取一点时间，这极具挑战性，” 她说。
目前，批发销售占 Loco Love 业务的 80%，产品进驻澳大利亚 1000 多家高端零售商；剩余 20% 为直接面向消费者的销售，彭克利斯预计产量提升后，这一比例将进一步扩大。
Loco Love 巧克力的定价相对较高。根据公司官网，一块 35 克的开心果植物奶果仁糖味小包装巧克力售价 7.45 澳元，但价格似乎并未影响忠实客户的购买热情 —— 该口味目前已售罄。
彭克利斯表示，忠实客户是 Loco Love 的 “核心关注点”，公司会高度重视他们的反馈。
“我们的客户对我们非常坦诚，这有时会带来挑战，” 她说，“如果他们不喜欢某个口味，会直接表达感受，这其实很好，因为这说明他们在乎我们的品牌。”
Joonya：因宝宝红屁屁而生的母婴品牌
另一家截然不同的企业 —— 总部位于黄金海岸的 Joonya，其一次性纸尿裤和湿纸巾产品的诞生，源于两个小男孩的红屁屁困扰。
理查德・塞克斯顿（Richard Sexton）和莉安・塞克斯顿（Leanne Sexton）的两个儿子如今已 11 岁和 12 岁，他们婴儿时期经常出现尿布疹。当时，一次性纸尿裤包装上列出的成分包含多种听起来有毒的化学物质，这让夫妇俩敲响了警钟。
他们的家庭医生开具了药用乳膏来治疗尿布疹，但塞克斯顿夫妇干脆停止使用湿纸巾和大规模生产的一次性纸尿裤，结果他们儿子的皮肤很快就恢复了健康。
Joonya 联合创始人莉安・塞克斯顿、理查德・塞克斯顿与他们当时年幼的孩子。这两个如今 11 岁和 12 岁的男孩，是公司创立的灵感来源。
受此启发，他们决定推出一款温和、环保的湿纸巾和纸尿裤品牌。
“我辞掉了工作，” 莉安说，“我以前从事出版行业，理查德是远程办公，我们当时完全是凭着信念迈出了这一大步。现在回想起来，这确实有些疯狂，但我们当时有这样的愿景和热情。”
自 2016 年创立以来，这份愿景一直推动着 Joonya 发展。今年，该公司入围《金融评论》快速 100 强制造业类别。2023 财年营收超 230 万澳元，2024 财年超 380 万澳元，2025 财年逼近 620 万澳元，复合年增长率达 63.79%。
公司没有快速扩张的计划 —— 塞克斯顿夫妇对 Joonya 的增长速度感到满意，同时也警惕过快增长带来的风险。
他们选择居家办公，不雇佣固定员工，而是在需要时将不同类型的工作外包给自由职业者。他们认为，这种模式对于有孩子的家庭来说，是现代社会中一种合理的选择 —— 既不用为管理员工而烦恼，孩子放学回家时他们能陪伴在侧，还能根据需要灵活调整工作时间。
莉安表示，作为父母的视角，促使他们决定打造一个专注于无毒成分的品牌。Joonya 创立之初（大约十年前），大型品牌并未提供批量购买折扣，因此他们也希望推出批量购买选项。
“现在看来可能有些不可思议，但我们最终算了一笔账，试图找到一种模式，让消费者在购买高端、无毒、可生物降解产品时，能获得更多实惠，” 莉安补充道。
Joonya 的第一款批量包装产品包含 24 包可堆肥湿纸巾 —— 这在当时是一项革命性的产品，当消费者意识到每包能节省 30% 至 40% 的费用时，产品大受欢迎。推出湿纸巾后，Joonya 又推出了一系列一次性纸尿裤。
塞克斯顿夫妇决定与丹麦一家注重生态环保的制造商合作，以确保产品尽可能环保。
“我们所有产品都遵循相同的原则，” 理查德说，“无毒、环保的理念是我们品牌的核心，贯穿于每一款产品。”
塞克斯顿夫妇表示，Joonya 的产品均经过独立检测，确保不含氯等刺激性化学物质 —— 这一点至关重要，能避免脆弱的婴儿皮肤接触到香料和防腐剂中的有毒成分。
该品牌完全专注于直接面向消费者的销售，通过 Joonya 官网、亚马逊及其他在线电商平台销售。目前，美国客户占公司业务的 75%，Joonya 还提供订阅服务（定期配送订单），订阅用户可享受更优惠的价格。
“这是一种双赢，” 莉安说，“如果客户选择订阅，我们能获得他们的忠诚度，而他们能从我们这里得到最优惠的价格 —— 这是在任何零售商那里都找不到的价格。”
York St Brands：整合互补优势，美妆赛道快速崛起
相比之下，总部位于悉尼的 York St Brands 则通过零售商和在线直销两种渠道，销售包括多款护肤品在内的一系列化妆品。
首席执行官克雷格・施魏格霍费尔（Craig Schweighoffer）表示，York St Brands 是 2023 年由两家护肤公司 tbh Skincare 和 Boost Lab 合并而成的成功案例，合并后汇聚了两家公司高管的互补技能。
“这其中存在协同效应，” 他说，合并带来了规模效应，两家公司原本各自的年营收均为 250 万澳元，合并后总营收达到 500 万澳元。“此后，我们组建了完整的管理团队，涵盖财务、营销、运营和零售等各个领域的专业人才。”
他于 2020 年推出了 Boost Lab，该公司主打 7 款护肤精华液，目标客户是 45 岁以上的消费者 —— 这一群体可能对复杂且昂贵的护肤选择感到困惑。
York St Brands 首席执行官克雷格・施魏格霍费尔。
tbh Skincare（现更名为 Breakout Hack）由母女组合布里奇特・米切尔（Bridget Mitchell）和雷切尔・怀尔德（Rachael Wilde）运营。施魏格霍费尔表示，该公司的产品深受年轻消费者喜爱，包括一款基于科技的祛痘霜和洁面产品。
合并前，Breakout Hack 的产品主要通过线上销售，而 Boost Lab 的产品则以零售为主，在药房销售。他补充道，合并后，领导团队的协同效应促进了两个产品系列的销售增长：怀尔德助力 Boost Lab 提升了线上销售额，施魏格霍费尔则推动 Breakout Hack 扩大了零售渠道。
今年 5 月，这家合并后的公司推出了 Bouf 品牌，专注于脱发和头发稀疏问题。施魏格霍费尔表示，该品牌产品包含能抑制导致脱发的蛋白质的成分，“这项技术非常出色，我们已经取得了令人难以置信的效果。”
目前，York St Brands 的产品研发清单上有大约 30 款处于不同开发阶段的新产品，计划从明年 3 月开始陆续推出。
该公司入围 2025 年《金融评论》快速 100 强制造业类别。2023 财年营收刚超 500 万澳元，2024 财年突破 2200 万澳元，2025 财年逼近 3340 万澳元，复合年增长率达 157.65%。目前，三个品牌共拥有 40 名员工，高管团队正在考虑未来的扩张计划。
施魏格霍费尔目前身处伦敦，York St Brands 正在当地全国性连锁药房博姿（Boots）推出 Boost Lab 和 Breakout Hack 产品。他表示，预计澳大利亚市场将实现进一步的大幅增长。
“我们已经实现了快速增长，业务规模相当可观，但在澳大利亚，我们需要继续深耕，提高品牌知名度，” 他补充道。
公司计划将其在澳大利亚和新西兰市场的优势复制到英国。在英国市场启动的同时，公司也在采取措施，确保 York St Brands 产品系列的成分和包装说明符合美国市场的要求。
“我们正在后台推进相关工作，以便在时机成熟时进入美国和其他市场，” 施魏格霍费尔说，“我们尝试一次专注于一个市场，站稳脚跟后再进军下一个。”
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