第三方经纪商渠道持续主导澳新银行（ANZ）住房贷款增长，但这家大型银行重申将聚焦自有渠道业务。
澳大利亚和新西兰银行集团控股有限公司（ANZ，简称 “澳新银行”）披露，上一财年经纪商仍在新增住房贷款增长中占据主导地位，但该行澳大利亚零售银行业务重申将重点推进自有渠道贷款业务。
在截至 2025 年 9 月的全年财务业绩中，澳新银行贷款总额增至 3410 亿澳元，新增贷款 890 亿澳元，涉及 18.1 万个住房贷款账户，平均贷款规模为 58.6 万澳元。
剔除阳光 corp 银行（Suncorp Bank）相关业务后，全年经纪商促成的澳新银行新增住房贷款占比达 68%（605 亿澳元），创下历史最高纪录。
自有渠道发放的住房贷款占比为 32%，较去年的 33% 略有下降。
总体来看，经纪商促成的贷款已占澳新银行住房贷款组合的 61%，高于 2024 财年的 59% 和 2023 财年的 57%。
聚焦 2030 战略，发力自有渠道拓展
基于近期公布的 2030 年战略，这家大型银行重申，未来将进一步推动自有渠道业务流量增长。
在投资者更新报告中，澳新银行表示，正聚焦提高投资者回报并简化组织架构，包括 “强化自有渠道贷款发放”。
实现这一目标的具体举措包括，未来五年将分行贷款专员数量增加 50%，并加大对住房贷款销售团队的投资与培训力度。
澳新银行首席执行官努诺・马托斯（Nuno Matos）在评论业绩时表示：“今日公布的业绩凸显了三点。首先，我们的业务特许经营拥有强劲的竞争地位 —— 我们布局澳大利亚和新西兰两个规模化市场，在机构业务和新西兰业务领域占据市场领先地位，且凭借在全球增长最快的经济区域亚洲的深厚布局，实现了业务多元化发展。”
“其次，我们在澳大利亚零售、企业及私人银行业务领域有显著的业绩提升空间，同时有望扩大在机构业务和新西兰业务的领先优势。”
“第三，澳新银行 2030 战略是把握这些机遇的正确选择。”
不过马托斯补充称，尽管资产和存款实现增长，但受激烈竞争和利率下降影响，澳新银行澳大利亚零售、企业及私人银行业务 “表现不佳”。
重组与合规成本拖累利润，高管遭扣奖金
重组和裁员成本对澳新银行净利润造成重大冲击。受解决监管调查相关一次性成本及 “简化” 业务举措影响，年度法定利润暴跌 10%，至 58.9 亿澳元。
在高额裁员成本和法律罚款的拖累下，年度现金利润骤降 14%。今年 9 月，澳新银行同意支付 2.4 亿澳元罚款，涉及历时数年的四项不当行为相关调查。
为此，澳新银行前首席执行官谢恩・埃利奥特（Shayne Elliott）及三名高管的年终奖金被扣除。
该行前任和现任领导团队合计损失 3200 万澳元奖金，其中埃利奥特个人损失 1350 万澳元。
今年 9 月，澳新银行宣布将在未来 12 个月内裁员约 3500 人。此次裁员是首席执行官马托斯简化银行架构、聚焦住房贷款和企业贷款增长的整体战略的一部分。
“我们正快速推进近期重点工作，包括组建领导团队、重塑企业文化、加速阳光 corp 银行整合、推出 ANZ Plus 单一客户前端系统、简化银行运营并减少重复流程、改善非金融风险管理，” 马托斯补充道。
四大行集体发力自有渠道，引发经纪行业不满
随着经纪商市场份额持续创下历史新高，澳大利亚四大银行均在聚焦自有渠道业务增长。
西太平洋银行（Westpac）上周宣布将大力拓展自有渠道贷款业务以提高回报；澳大利亚国民银行（NAB）近期披露，过去两年自有渠道贷款增长 46%。
这些举措引发了经纪行业的不满。澳大利亚抵押贷款与金融协会（MFAA）首席执行官安雅・潘内克（Anja Pannek）在一封公开信中表示 “失望”，称渠道冲突再次 “浮出水面”。
潘内克指出渠道冲突是核心问题，并透露协会成员反映了多个案例：分行存在 “私下定价” 行为，部分贷款申请被经纪商拒绝后，却在分行获得批准。
她表示，这些做法引发了对贷款机构信贷评估可能存在偏见的担忧，并指出此类行为 “破坏了行业的基石 —— 信任”。
第三方经纪商渠道持续主导澳新银行（ANZ）住房贷款增长，但这家大型银行重申将聚焦自有渠道业务。
澳大利亚和新西兰银行集团控股有限公司（ANZ，简称 “澳新银行”）披露，上一财年经纪商仍在新增住房贷款增长中占据主导地位，但该行澳大利亚零售银行业务重申将重点推进自有渠道贷款业务。
在截至 2025 年 9 月的全年财务业绩中，澳新银行贷款总额增至 3410 亿澳元，新增贷款 890 亿澳元，涉及 18.1 万个住房贷款账户，平均贷款规模为 58.6 万澳元。
剔除阳光 corp 银行（Suncorp Bank）相关业务后，全年经纪商促成的澳新银行新增住房贷款占比达 68%（605 亿澳元），创下历史最高纪录。
自有渠道发放的住房贷款占比为 32%，较去年的 33% 略有下降。
总体来看，经纪商促成的贷款已占澳新银行住房贷款组合的 61%，高于 2024 财年的 59% 和 2023 财年的 57%。
聚焦 2030 战略，发力自有渠道拓展
基于近期公布的 2030 年战略，这家大型银行重申，未来将进一步推动自有渠道业务流量增长。
在投资者更新报告中，澳新银行表示，正聚焦提高投资者回报并简化组织架构，包括 “强化自有渠道贷款发放”。
实现这一目标的具体举措包括，未来五年将分行贷款专员数量增加 50%，并加大对住房贷款销售团队的投资与培训力度。
澳新银行首席执行官努诺・马托斯（Nuno Matos）在评论业绩时表示：“今日公布的业绩凸显了三点。首先，我们的业务特许经营拥有强劲的竞争地位 —— 我们布局澳大利亚和新西兰两个规模化市场，在机构业务和新西兰业务领域占据市场领先地位，且凭借在全球增长最快的经济区域亚洲的深厚布局，实现了业务多元化发展。”
“其次，我们在澳大利亚零售、企业及私人银行业务领域有显著的业绩提升空间，同时有望扩大在机构业务和新西兰业务的领先优势。”
“第三，澳新银行 2030 战略是把握这些机遇的正确选择。”
不过马托斯补充称，尽管资产和存款实现增长，但受激烈竞争和利率下降影响，澳新银行澳大利亚零售、企业及私人银行业务 “表现不佳”。
重组与合规成本拖累利润，高管遭扣奖金
重组和裁员成本对澳新银行净利润造成重大冲击。受解决监管调查相关一次性成本及 “简化” 业务举措影响，年度法定利润暴跌 10%，至 58.9 亿澳元。
在高额裁员成本和法律罚款的拖累下，年度现金利润骤降 14%。今年 9 月，澳新银行同意支付 2.4 亿澳元罚款，涉及历时数年的四项不当行为相关调查。
为此，澳新银行前首席执行官谢恩・埃利奥特（Shayne Elliott）及三名高管的年终奖金被扣除。
该行前任和现任领导团队合计损失 3200 万澳元奖金，其中埃利奥特个人损失 1350 万澳元。
今年 9 月，澳新银行宣布将在未来 12 个月内裁员约 3500 人。此次裁员是首席执行官马托斯简化银行架构、聚焦住房贷款和企业贷款增长的整体战略的一部分。
“我们正快速推进近期重点工作，包括组建领导团队、重塑企业文化、加速阳光 corp 银行整合、推出 ANZ Plus 单一客户前端系统、简化银行运营并减少重复流程、改善非金融风险管理，” 马托斯补充道。
四大行集体发力自有渠道，引发经纪行业不满
随着经纪商市场份额持续创下历史新高，澳大利亚四大银行均在聚焦自有渠道业务增长。
西太平洋银行（Westpac）上周宣布将大力拓展自有渠道贷款业务以提高回报；澳大利亚国民银行（NAB）近期披露，过去两年自有渠道贷款增长 46%。
这些举措引发了经纪行业的不满。澳大利亚抵押贷款与金融协会（MFAA）首席执行官安雅・潘内克（Anja Pannek）在一封公开信中表示 “失望”，称渠道冲突再次 “浮出水面”。
潘内克指出渠道冲突是核心问题，并透露协会成员反映了多个案例：分行存在 “私下定价” 行为，部分贷款申请被经纪商拒绝后，却在分行获得批准。
她表示，这些做法引发了对贷款机构信贷评估可能存在偏见的担忧，并指出此类行为 “破坏了行业的基石 —— 信任”。
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