
布里斯班服装设计师Sacha Drake表示,品牌绝不应试图欺骗消费者。图片:Adam Head
澳洲消费者可能在结账时买到几乎不含所标示材料的服装,却被大型品牌标成“羊毛”“麂皮”或“皮革”。
《Sunday Mail》调查发现,Kookai、Henne和Billy J boutique等知名品牌,有一些服装主要使用PVC、粘胶纤维和聚酯纤维等便宜材料,却以高价出售。
全国纤维成分标签法规在2010年失效后,澳洲品牌已不再必须告知消费者服装的面料构成。
2019年新州最后的州级法规也失效,如今服装相关要求只剩护理说明,以及针对儿童服装的部分安全指引。

深入调查澳洲服装品牌并揭露可疑声称的热门TikTok视频。图片:供图
服装业多名重量级人士呼吁改革法规,制止他们认为不合乎道德的产品标签做法。
《Sunday Mail》发现,一件标价149澳元的上衣宣称是“羊毛混纺”,但美利奴羊毛含量只有6%。其余94%由54%聚酯纤维、20%腈纶和20%尼龙组成。
线上零售商Billy J把一件“棕色麂皮”夹克卖到119澳元,却没有公布面料构成,只注明含有“聚酯纤维和氨纶”。Kookai的“Dylan麂皮夹克”则标价360澳元,实际面料100%是铜氨纤维——一种半合成面料。相比之下,Uniqlo的100%美利奴羊毛针织衫售价介于30澳元至100澳元之间。

这真的是“麂皮”吗?图片:供图
服装标签和品质问题在网上掀起热议。时尚爱好者纷纷追问,日常商品的描述究竟有多准确;不同品牌之间的比较,也催生了热门TikTok视频。
一名TikToker说:“这里明明写着suede bomber……但点开描述后,看到的却是suede effect fabrication。再看面料成分,实际是65%PVC、20%粘胶纤维和15%聚酯纤维,也就是所谓的faux-suede。”
一名评论者说:“希望竞争与消费者委员会(ACCC)能对此采取行动,这实在说不过去。”
另一人留言称:“这难道不是虚假广告吗?”

在澳洲,告诉消费者服装由什么面料制成甚至已不再是强制要求;全国纤维成分标签法规于2010年失效。图为服装设计师Sacha Drake。图片:Adam Head
其中一段视频走红后,该品牌把这件夹克的线上宣传改成了“麂皮效果”。
时尚专家Rebecca Lau Marsh在拆解Glassons、Henne和Aje米色开衫的相似面料成分时,把这件事称作“开衫门”(cardigan-gate)。Glassons那件售价80澳元,Henne和Aje的开衫则分别为229澳元和295澳元。
不过,她提醒说,面料成分相近并不代表穿着体验相同;服装结构和制作工艺,与纤维本身同样重要。
名人造型师Donny Galella认为,部分品牌没有准确列出服装的制作结构,也没有说明所用材质,这种做法并不道德。
他说:“我觉得这有点是在坑消费者。”
布里斯班服装设计师Sacha Drake表示,品牌不应该欺骗消费者;同时,她也提醒时尚爱好者购买前仔细查看标签。她认为,若要推动立法改变,关键在于买家举报不当行为。
她说:“监管部门只能管到本地企业,而96%的服装都是进口的……所以消费者只能自己把关。买东西要当心,先看清商品描述和标签,再决定是否真的值得买。”
即使Princess Polly、Glassons等快时尚零售商,也准确标注了外套信息;它们的“仿麂皮夹克”售价约为100澳元。

澳洲服装零售商在服装上作出虚假营销声称,引发了加强法规的呼声。图片:供图
知名品牌Kookai的“Aspen毛皮夹克”主面料和内衬均为100%聚酯纤维,售价350澳元。Glassons则有一款面料几乎相同的替代品,售价99澳元。
另一方面,Aje等高端品牌销售100%皮革夹克,售价1399澳元;Zimmerman则推出100%山羊麂皮半身裙,售价1650澳元。
迪肯大学(Deakin University)社会与文化历史学家Lorinda Cramer指出,服装标签至关重要。
她说:“消费者应该能够迅速、清楚地了解所购服装的材质,尤其是‘仿制’或人造面料可能在外观或触感上都接近真品。”
Clean Up Australia表示,澳洲人平均每年购买约56件服装。如今,澳洲人均纺织品消费量已超过美国,位居全球第一。
竞争与消费者委员会(ACCC)表示,一项声称是否真实准确,完全取决于一般或合理消费者会如何理解相关表述。
一名ACCC发言人说:“不过,根据《澳洲消费者法》,企业不得从事误导性或欺骗性行为。这包括对商品的标准、质量、价值、等级、成分、款式或型号作出相关表述。”
Billy J女发言人回应称,产品名称是为了说明服装的款式、颜色或表面处理,材料成分则另行清楚列出。
她说:“这符合服装行业通行的命名惯例。”Kookai也已被联系征求回应。
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