澳洲小企业正承受疫情以来最沉重的成本压力。Don Adan Coffee创办人Gerardo Barrios经营咖啡馆已有30年,但他坦言,如果今天才开始创业,他不会再开咖啡馆。

Gerardo Barrios表示,小企业经营环境从未如此艰难。图片:供图
Barrios来自厄瓜多尔,家族与咖啡种植的渊源可追溯到拿破仑三世时期。即便拥有深厚行业经验,他仍被工资、水电、保险、养老金和供应成本不断上涨压得喘不过气。
澳洲全国最低工资自7月1日起升至每小时26.44澳元,或每周1004.90澳元。Barrios表示,工资成本已从总成本约三分之一升至超过45%,现金流几乎被挤干。
AMP Bank GO首次发布的小企业成本压力指数显示,新冠疫情以来,小企业成本已上涨近25%,而且压力可能持续到2027年。该指数中,工资成本约占一半。

疫情以来,小企业成本上涨近25%。图片:AMP
AMP Bank GO主管John Arnott表示,小企业被夹在中间:自己的账单不断上涨,顾客却对价格越来越敏感。许多企业已经尽力吸收成本,但最终仍可能不得不涨价。
Barrios说,他正在与供应商谈判,希望通过高销量换取折扣,而不是直接把成本全部转嫁给顾客。他也认为,疫情时期的JobKeeper让外界误解了企业处境,因为钱直接流向员工工资,许多企业主为了活下去仍背上贷款。

保险成本仍是小企业主要压力之一。图片:AMP
Barrios表示,自己曾为维持经营借下数十万澳元,而利率此后多次上升。社会常谈“房贷悬崖”,却很少谈“小企业贷款悬崖”。尽管如此,他仍认为咖啡馆是社区的一部分,不只是卖咖啡,也连接人与人。
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