哎呀呀,说的就是仲量联行(JLL)—— 要是有人觉得 “丑闻” 就得配个正式名头,那也可以叫它 “仲量联行集团(Jones Lang LaSalle)”。

就在两个月前,这家公司还在高调进行企业认错整改:请来一家国际知名律所,对其澳大利亚全业务展开文化审计,象征性地解雇了一批高管,随后又硬着头皮接下了这些高管发起的一堆诉讼。
没错,全套都是现代企业认错的标准戏码:“我们很抱歉”“我们会改进”“我们已经变好了”。
可结果呢?看看现在的情况。可怜的临时首席执行官卢克・比利亚乌(Luke Billiau),刚忙着收拾完一个烂摊子,我的天,又一个麻烦找上门了。这次的事儿虽没那么劲爆 —— 毕竟没牵扯到那家臭名昭著的脱衣舞俱乐部 —— 但潜在代价可能相当高昂。

(卢克・比利亚乌已接任仲量联行澳大利亚及新西兰业务的临时首席执行官。)
而且这事还真和 “清洁” 有关:拖把水桶、吸尘器、鸡毛掸子,一样不少。更关键的是,这事还牵扯到仲量联行的一大 “摇钱树客户”—— 澳大利亚邮政。
事实证明,澳大利亚邮政现在火冒三丈。仲量联行负责管理其全部企业房地产组合,其中清洁合同的价值高达数百万澳元,单靠一家公司根本忙不过来。
实际上,这项工作由三家公司共同承接。其中一家是 SKG 清洁服务公司(SKG Cleaning Services),这是一家家族企业,很擅长拿下仲量联行的业务(包括这份清洁合同的一部分),老板名叫乔治・马努萨基斯(George Manoussakis)。
这么看来,SKG 拿到澳大利亚邮政这份大额招标合同的一部分,本身没什么问题。它把部分工作分包给另一家公司,也没问题 —— 这在行业内是允许的。
但问题出在接下来的操作:这家分包商(没人愿意透露它的名字)玩起了 “花样”—— 它又把清洁工作转给了第三家公司,也就是 “二级分包商”,或者说 “分包商的分包商”。一层套一层,跟套娃似的。
从这一步开始,所有事情都乱了套。这可就完全不没问题了。
因为最终实际干活的清洁工们,据称被欠薪了。澳大利亚邮政的一项调查显示,这些清洁工本应达到最低工时要求,但实际上排班工时只够最低标准的零头,薪资也按这个缩水后的工时发放。不出所料,清洁效果也一塌糊涂。
澳大利亚邮政自然怒不可遏。一方面,工人被坑了;更糟的是,澳大利亚邮政(别忘了它是由纳税人出资的机构,而且本身也没多少利润)显然在这个过程中被狠狠坑了一笔。

(澳大利亚的信件和包裹运营商 —— 澳大利亚邮政,正因仲量联行分包合同中清洁工疑似被欠薪一事怒不可遏。图片来源:盖伊・杰拉德(Gaye Gerard))
与此同时,拿了大笔服务费、本该管控好这些合同的仲量联行,看起来却十分无能。这份合同下次续约时,仲量联行能不能保住这个业务,现在谁也说不准。单看澳大利亚邮政的回应,就够让人猜的了。
我们在周三下午收到了澳邮的回应,语气看似克制,但你几乎能听到发言人话里话外的怒火:“澳大利亚邮政会定期审查供应商合同,致力于确保承包商的工作条件公平合理,薪资发放合规。”
在我们看来,仲量联行现在该紧张得冒汗了 —— 比安德鲁王子看到这话时的反应还得强烈。
而仲量联行呢,不出所料地开启了 “甩锅模式”,大谈自己在合同管理上的高标准:“此外,仲量联行会通过审计,核实承包商是否遵守所有联邦及州级劳动法规,以及客户的采购标准,” 一位发言人表示,“我们会与客户协商,采取积极措施确保供应链内的合规性。”
这些话听着确实让人安心,不是吗?要是其中哪怕有一点能阻止这场混乱就好了。
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