如果贷款机构能够证明潜在新客户在偿还现有贷款方面有良好记录，将不必对这些客户进行全面核实，预计这将引发新一轮转换贷款机构的浪潮。
根据监管机构周一公布的备受期待指引，对希望转用费用较低或同类产品的借款人，贷款机构可能不需要对其收入和支出进行详细审核。
该指引指出，如果客户财务状况没有变化，同时没有证据显示客户有财务困难，“如果确认他们之前能轻松地还款，就可以确定他们是否有能力还款。”
房贷平台Lendi的创始人兼董事总经理Lendi David Hyman表示，这将消除转换贷款机构的一大障碍，对消费者来说是巨大的胜利。
“如果有人从西太平洋银行来找我们，说他们的房贷已经有15年了，我们可以核实他们是否按时还款，根据旧的监管指南，我们仍然需要进行全面资料核实。”
“ASIC的意思是，如果他们能证明有类似的还款能力，我们可能就不需要查核他们的收入和支出。”
Hyman表示，根据新规定 “房贷囚徒” 的概念可能消失。“房贷囚徒”指的是借款人因不符合修改后的要求而无法离开贷款机构。
Hyman说:“当我们审视这个国家的再融资活动时，会发现它非常糟糕。”
在澳大利亚500万笔未偿还的房贷中，每年只有300,000笔获得再融资。或许可以增加至500,000还是600,000? 我不确定，但它将有助于为此大开绿灯。”
根据新的指引，ASIC建议，贷款机构对拥有较高资产水平和贷款记录的客户，不需要经过与首置买家相同水平的审核。
该监管机构以一个名为“Moksha”的大律师为例子，她年收入100万元，拥有存款账户、交易账户、信用卡、信用额度、透支工具和住房贷款。Moksha希望把她的房子升级，获指派了一位私人银行家为她服务。
该指引称:“因为私人银行家可以接触到大量有关Moksha财务状况的信息，因此调查和核实在很大程度上仅限于确认Moksha与其他机构的信贷安排。”
澳大利亚银行协会2019年10月的一项调查发现，280万澳大利亚人更换了金融服务提供商，但该协会没有提供转换当中交易账户、信用卡和房贷服务的细分比例。
该调查还发现，在一项基本的金融知识测试中，只有18%的受访者能提供正确答案。
在1月至11月期间，Lendi平台收集了4,350多个拥有还本还息房贷的自住业主数据。数据显示，选择四大银行的借款人数量大幅下降。
根据Lendi的调查，借款人选择使用四大银行服务的比例在1月份高达33%，但皇家委员会公布最终报告和四大银行延迟跟随央行降息后，比例在11月下降至17%。
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