ANZ决定扩大其房贷递延贷款的提供对象，信用良好且有需求的客户将可以申请递延贷款，这使得该银行成为四大银行中，冻结贷款占总贷款比率最高的银行。
根据澳大利亚金融监管局（Australian Prudential Regulation Authority，APRA）的数据显示，截至11月30日，ANZ约有3.1%的贷款被冻结，而Westpac的比率则为3%、CBA 为2.3%、NAB有1.3%。
虽然数据显示ANZ的冻结贷款从六月份400亿澳元的尖峰，骤减到125亿澳元，但ANZ的冻结贷款仍比竞争对手NAB（61亿）多超过两倍，因为在解除冻结的速度放缓的同时，该银行持续冻结更多的贷款。
根据APRA的数据，截至11月底，总部位于墨尔本的ANZ有近1万笔小型企业冻结贷款，是CBA中小型企业冻结贷款量的3倍，更是NAB的4倍多。
7月8日维州开始第三阶段的封城，且第四阶段近在眼前，其他贷款机构限缩他们的标准时，ANZ老板Shayne Elliott承诺会持续提供客户递延贷款。
「如果今天宣布的封城消息或任何其他的原因让你感到不安，你应该和银行联络，你仍然可以获得长达6个月的递延还款期。」Elliott在7月8日告诉知名电台主持人Neil Mitchell。
当时包含联邦银行等其他贷款机构纷纷停止批准递延贷款，银行高层担心会打乱还款节奏，所以他们开始引导客户到其他选项，像是只缴利息，以确保正常还款。
ANZ新增及展延的递延贷款价值从10月的46亿澳元，减少到8.59亿澳元，NAB同期则只有微幅从5.25亿澳元增加到5.9亿澳元，ANZ和Westpac冻结和展延的贷款比例都是他们对手的2至3倍。
在10到11月间，ANZ的冻结和展延贷款价值从40亿澳元降到18亿澳元，而Westpac的数字更是让人担忧，从8.9亿澳元暴增到23亿澳元。
一名ANZ发言人表示，他们希望能和客户一起合作，且只会在客户的收入不会被永久影响的情况下，才会同意延长递延贷款。
ANZ在结束递延贷款这方面表现得很好，但NAB更胜一筹，10月结束290亿澳元递延贷款、11月又再减少85亿澳元，但CBA也不落人后，同期减少数额分别为263亿澳元及65亿澳元。
相较之下，ANZ 10月结束183亿澳元的递延贷款，11月结束69亿，而Westpac解冻的速度明显放缓，10月结束145亿澳元，但11月仅38亿澳元。
总额来说，ANZ新批准的递延贷款从10月的110亿澳元降到11月的70亿澳元，而结束的递延贷款从10月的1020亿澳元减少到320亿澳元。
文章来源：1688网
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