AI 加速进入澳洲职场，设计、数据录入和电话营销最易受冲击

人工智能正在快速进入澳洲企业，带动数据中心投资，也改变不同职业的前景。Oxford Economics 经济学主管 Harry Murphy Cruise 表示，澳洲正站在“数据中心热潮的门槛上”。

分析人士认为，澳洲有望借助人工智能热潮创造就业、提振经济。（Jono Searle/AAP PHOTOS）

目前，美国在 AI 商业应用方面领先，约 30% 的企业付费订阅 OpenAI 或 Anthropic 服务，使用 ChatGPT 或 Claude。Murphy Cruise 预计，未来 10 年澳洲 AI 应用率会升至约 50%，到 2035 年进一步达到约 80% 的峰值。

不同职业受到的影响并不相同。Oxford Economics 分析显示，平面设计、网页设计和插画等工作最容易受到自动化冲击；数据录入、键盘操作类岗位和电话营销也面临较高替代风险。相比之下，混凝土工、外科医生和电工等需要现场操作、专业判断或高度身体技能的职业，受影响较小。

该机构预计，到 2060 年，AI 将能取代当前约 15% 的任务和职业。但 Murphy Cruise 强调，这并不等于整体就业必然减少。AI 带来的生产率提升，可能转化为更高工资、更低价格或更多投资。

Oxford Economics 预计，AI 可让澳洲生产力到 2035 年提高约 2.5%，到 2060 年提高 4.5%。同时，为 AI 提供算力的数据中心投资预计将从 2026 年的 200 亿澳元增至 2030 年的 600 亿澳元，到 2030 年可能为经济贡献 780 亿澳元，并平均每年带来约 8 万至 10 万个就业岗位。

但电力供应是绕不开的问题。数据中心建设商越来越希望把建设周期从 6 年压缩到 1 年，而能源基础设施建设速度往往慢得多。未来 10 年，数据中心用电量可能占澳洲总用电量的 5% 至 12%，这要求政府提前处理电网、能源和规划压力。