ACCC诉谷歌误导消费者败诉 法官称其做法合适无违法证据

消费者监督机构ACCC指责网络巨头谷歌Google误导消费者,不过法官驳回ACCC的起诉。

法院驳回了ACCC对谷歌欺骗或误导用户其数据使用情况的指称,ACCC将需要为起诉这家世界上最大的公司之一而支付法律费用。

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ACCC指称说,谷歌违反了消费者法,没有适当告知用户其个人数据可能被用来在互联网进行追踪并投放有针对性广告。不过,本周五,联邦法院法官认为ACCC未能证明谷歌违反了消费者法,那些阅读谷歌提供的资讯的人能够得到适当通知。

法官驳回ACCC起诉,并命令ACCC支付谷歌的法律费用。

2016年至2018年期间,一份发给谷歌帐户持有人的通知说,这一措施这将账户持有人更容易控制自己的数据和资讯,并使广告「更具相关性」。

ACCC认为谷歌设计该通知的目的是为了最大限度增加同意该条款的帐户持有人的数量,而不是最大限度增加了解需同意条款的账户持有人的数量。

不过,法官没有被说服认为谷歌这种做法不正当,因为帐户持有人可以选择是否同意该条款。关于这些变化的更多资讯也可以通过链接获得,谷歌必须满足那些打算跳过阅读这些变化的人、那些会浏览更多资讯的人以及那些真正会阅读这些资讯的人的需求。

法官说,谷歌对其帐户持有人分为「Skippers跳过、Skimmers浏览和Readers阅读」三类是合适的,这解释了为什么通知是链接形式,帐户持有人如果愿意,能够获得更多与谷歌该条款相关的资讯。

尽管在听证会上花费了大量时间听取行为科学家的专家证据,不过最终法官认为,ACCC的指称「与现在的情况相去甚远」,「证据非常有限」。

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