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误导消费者,在线票务平台Viagogo被罚700万

误导消费者,在线票务平台Viagogo被罚700万

如果您曾经错过了大型演出、体育赛事或其他活动的入场券,那么您可能对Viagogo并不陌生。

据了解,联邦法院判处在线票务平台Viagogo在收费和票务供应方面误导消费者。

在澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)就其业务行为提起诉讼并在僵持一段时间后,Viagogo最终被罚款700万澳元。

据了解,法院裁定,Viagogo将自己描绘成澳大利亚的“官方”门票来源,而不只是一个在线票务经纪平台。

ACCC主席罗德·西姆斯(Rod Sims)表示, Vagogogo在票价之外还加收27%的的转售费。转售费不仅收得“非常高”,而且直到结账时才透露给消费者。

此外,该平台还故意营造票务紧张的假象,通过广告说平台上只剩几张票。但是,根据法院的裁定,Viagogo误导了消费者,后者可以在任何其他渠道购票。

在一份声明中,西姆斯说:“ Viagogo的声明误导了消费者,因为广告中包括诸如’剩余票数不足1%’之类的声明,以产生虚假的紧迫感。”

误导消费者,在线票务平台Viagogo被罚700万

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