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逾8万递延房贷客户联系不上,银行表示很头痛!

逾8万递延房贷客户联系不上,银行表示很头痛!

新冠疫情给很多企业高管带来了不小的麻烦。对于银行而言,办理了递延贷款的客户却令他们非常“头痛”。

根据最新的估计,四大银行超过1/5的递延贷款客户让他们非常恼火,原因是他们既不接银行的电话,也不回复短信、邮件、信函等。

澳大利亚审慎监管局(APRA)提供的数据显示,截至今年7月底,银行账面上仍有大约414,430笔递延住房贷款,价值超过1,670亿澳元。

尽管银行在降低递延贷款方面已经取得了一些进展,但是数据显示大约有8万名递延客户(未清款项总计超过300亿澳元)对银行的联系避而不见。

业内人士指出,这些客户想要无限延长偿还贷款,直至获得足够的收入。但是,对于银行而言,他们已经无法为此类客户这么做。

逾8万递延房贷客户联系不上,银行表示很头痛!

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