现金使用量骤减!澳洲四大银行大量分行和ATM机被撤

随着存取现金的场所数量骤减,澳大利亚的银行已经拆除了数千台自动取款机,关闭了数百家分行。

澳大利亚支付网络(Australian Payments Network)的最新数据显示,今年第二季度,全国有2100多台自动取款机(ATM)被撤除。

ATM机的数量从27,870台下降到25,720台,减少了2150台,达到了12年来的最低水平。

这也是2010年以来机器数量最大的季度降幅。

过去一年,四大银行中的澳新银行(ANZ)、澳洲国民银行(NAB)和西太银行(Westpac)也总共关闭了175家分行。

一些关闭的分行甚至有150年的历史,比如,澳洲国民银行关闭了19世纪70年代在布里斯班开设的Capital Office分行。

澳新银行关闭的分行最多,为68家,其次是联邦银行CBA(44家)、西太银行(36家)和澳洲国民银行(27家)。

西太银行撤除的ATM机最多,有84台,澳新银行和澳洲国民银行分别为73台和21台。 CBA拒绝透露关闭ATM机的数量。

澳储行支付政策业务负责人理查兹(Tony Richards)表示,在疫情爆发初期,ATM提款数量出现下滑,原因是“消费者和商户表现出使用银行卡多于现金的偏好”。

他说,“大部分被移除的自动取款机都位于都市区,尤其是像购物中心这样附近有许多ATM机的地方。” “总的来说,储行预计现金使用长期减少的趋势将继续下去。”

许多银行也记录了客户通过数字渠道进行交易的数量大幅增加。 澳储行最新数据显示,6月份的取现次数为3,140万次,而12个月前为4,680万次。

6月份的取现金额为88亿澳元,去年7月份为109亿澳元。

澳大利亚银行协会首席执行官布莱(Anna Bligh)表示,“自2012年以来,澳大利亚人使用的现金越来越少,COVID-19只是加速了这一趋势。”

“澳大利亚的银行投入了大量资金,以跟上客户的银行偏好,技术和数据如今在银行如何开展业务方面发挥着关键作用。”

澳大利亚全国老年人协会的首席倡导者亨施克(Ian Henschke)说,“250万澳大利亚人没有网上银行业务。”

他说:“他们中的许多人是澳大利亚的老年人,剥夺他们的服务对他们来说将是极其困难的。” “如果你没有电脑,没有智能手机,没有信用卡,那你只能使用现金。”

亨施克还表示,许多年长的澳大利亚人“担心被骗,他们对现金更放心”。  

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