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新调查:澳洲近两成借款人不愿更换贷款机构

新调查:澳洲近两成借款人不愿更换贷款机构

一项最新调研显示,将近两成澳洲抵押贷款持有人从不考虑更换其它银行,即使这能节省数万澳元。

据澳洲Domain房地产网消息,澳洲对比网站Finder在对超过一千名房贷客户调查后发现,尽管抵押贷款利率处于历史低位,但不是每个客户都愿意更换贷款机构:约17%的房贷持有者从不考虑更换银行。

Finder理财专家哈桑(Bessie Hassan)女士表示,尽管人们倾向于长期选择同一家银行或服务提供商,但房贷持有人应利用目前的低息寻找最好的交易。她说:“人们可能认为,他们现在获得的贷款利率,是作为忠诚客户所赢得的回报……由于没有定期比对不同贷款服务,这些人可能错失不少省钱的机会。”

哈桑建议房贷客户应该多了解市场利率,确保他们能得到最好的交易。她说:“有些人害怕更换贷款机构的过程很复杂,但事实上,我们看到开放式银行业务使这一过程变得更简单。”

调查显示,抵押贷款持有人更换贷款机构的其中一个主要原因,是因为有省钱的机会。超过三分之一受访者愿意更换贷款机构的原因是为了省钱。同时,大约有一成抵押贷款持有人会更换贷款机构已获得更低的利率。调查发现,如果对当前使用的贷款服务不满意,有11%的借款者会更换贷款机构。

哈桑女士说,更多的抵押贷款人渴望节省更多的钱,并愿意尝试改变。人们也变得更加精明,知道决定权掌握在自己手中。

哈桑女士认为,虽然有些人对某个帮助他们买到房子的银行产生忠诚感和依赖感,但这并不意味着该银行所提供的贷款利息最少。

哈桑女士说:“市场上会不断出现新的贷款业务,你需要做的就是定期关注市场利率以做出调整,或是利用自己忠诚客户的身份来协商一份更好的协议,因为贷款机构大都不想失去客户。”

她说,许多银行在争夺业务时,更倾向于奖励新客户而不是忠诚客户。因此,借款人应“注意当前贷款银行的动向,在社交媒体上关注它们,以便了解这些优惠并随时联系他们,咨询相关信息。如果银行不愿降低贷款利率,那么是时候考虑更换贷款人了。”

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