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Telstra断电影响了乌鲁鲁机场办票系统,澳航维珍设法登机但是捷星取消了航班

Telstra断电影响了乌鲁鲁机场办票系统,澳航维珍设法登机但是捷星取消了航班

澳洲中部想要去墨尔本火悉尼跨年的数百人昨晚滞留了,因为捷星取消了两个从乌鲁鲁起飞的航班。

这250-300名乘客昨天没去成悉尼、墨尔本,被巴士运到了450公里之外,他们在半夜11点之后到达爱丽丝泉,今天被安排了航班。

捷星表示,两个航班的取消是因为“ ‘Telstra IT问题’影响了办票系统。

住在墨尔本的加拿大人Wade Kelly说这一天让人极端沮丧。

“我们坐在机场地上六个小时,那段时间里广播了三四次,澳航和维珍都能登机,但是我们不能登机,有几百人坐等。”他说,“他们一直说因为网络问题而不能办票,但是人家澳航和维珍都能飞走。”

澳航和维珍都证实,虽然有网络宕机,但是他们采取了其他措施来办票,不过澳航的航班延误了近两个小时。

捷星发声明说,所有受影响的乘客都给安排了住宿、餐食补贴和进出酒店的交通。

“一个 Telsta IT问题影响了我们乌鲁鲁的机场办票系统,影响了我们的两个航班。“声明说,”我们知道延误让人沮丧,尤其是这个时间,我们向顾客道歉。“

Telstra证实位于APY Lands的 Indulkana 电讯交换站断了电,影响了该地区的座机服务。

Telstra发言人说,已经从爱丽丝泉运去了一个临时发电机,在除夕夜间6点前全部恢复。

发言人说,断电原因不明。

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