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中国市场快速发展对澳洲企业带来的机遇与挑战

 

绝大多数澳洲企业都对中国市场带来的机遇表示乐观,但是想在这样一个快速成长的市场分得一杯羹,澳洲企业就要在商业模式上有所创新,跟上中国市场在科技、消费者需求及监管环境方面快速发展的步伐。

 

《2018年西太平洋银行中澳商业信心调查》(2018 Westpac Australia-China Business Sentiment Survey)显示,78%的澳洲企业对中国市场未来12个月的商业前景表示乐观。“增长潜力”、“成熟的客户关系”和“强劲的市场需求”是澳洲企业持客观态度的三大主要因素。

 

“中国市场是一个激动人心的市场,是一个充满活力、充满机遇的市场。”Westpac西太平洋银行大中华区负责人兼大中华区企业银行及机构银行业务负责人Paul Lai先生说。

 

“但是澳洲企业需要对快速变化的市场环境有所认知,有些机遇需要大家快速灵活地予以应对,并随着监管的变化和消费者行为的变化做出相应的调整。”

 

中国市场快速发展对澳洲企业带来的机遇与挑战

 

中澳两国双边关系的加强对两国的经贸关系产生了积极的推动作用,巩固了澳洲企业与中国客户之间的业务关系。两国双边关系的加强,还为专业与商务服务行业带来了尤为乐观的市场前景。中国市场寻求专业与商业服务的整体需求有所增长,更多企业想要拥有智能解决方案,来更好地在日益复杂的中国市场开展业务经营。

 

受全球制成品出口需求增长的影响,加上中国基础设施、技术和质量控制标准的改善与提高,制造行业也显示出了较平均水平更高的市场乐观情绪。

 

加速推进的创新步伐

 

参与调查的澳洲企业认为,在中国,技术、媒体、通信领域的创新将是未来三至五年各自所在行业的主要发展趋势。许多企业都期待着在未来自己的经营中利用这些创新,有42%的澳洲企业表示,数字技术和电子商务为他们在中国市场带来了巨大商机。

 

中国市场快速发展对澳洲企业带来的机遇与挑战

 

Paul Lai先生说,创新是中国商业环境的主要特点之一,并且中国市场创新的步伐还在继续加速。中国近些年来的现代化发展使中国市场在某些方面处于国际领先地位。例如,近年来,当发达国家还在努力想办法升级传统铜线电话和互联网时,中国已经在许多地方研究铺设光纤网络了。

 

举例

华为(Huawei)在研发领域的投入就生动地体现了这种创新的速度。作为全球信息与通信技术解决方案供应商,华为在2017年成为全球第二大智能手机制造商(按销量)。总部位于深圳的华为将超过10%的收入都用于研发,仅研发部门就有员工约80,000人——占员工总数的45%左右。约900亿元人民币(138亿美元)的研发投入,也使华为成为全球技术研发领域投入资金最多的公司之一。

 

了解当地市场,树立品牌口碑

 

Paul Lai先生说,在了解消费者需求和消费者行为方面,大数据发挥着极其巨大的作用。中国的手机普及率高,中国市场手机购物的快速兴起也是一个主要发展趋势。“拥有一个合适的数字战略对企业而言非常重要,尤其是从消费者一侧来看。”Lai先生说,“这不仅关乎企业了解中国市场的消费趋势,还关系到企业的产品或服务如何出现在消费者的眼前。”

 

伴着这种整体乐观的市场信心,澳洲企业扩大了在中国市场的投资规模,也有更多的澳洲企业从中国市场的运营中获利。将近80%的澳洲企业预计2018年在中国市场是盈利的,这一比例与两年前的55%相比有很大提升。

 

中国市场快速发展对澳洲企业带来的机遇与挑战

 

调查结果显示,澳洲企业进入中国市场的时间越长,就越可能盈利。不仅如此,企业在全球的生意做得越大、收入越多,在中国市场就越可能盈利。中国消费者仍对知名品牌青睐有加,而这些知名品牌通常也是在全球市场拥有更多收入的企业。

 

因为企业不熟悉中国市场,澳洲企业需要增加资源投入来了解中国市场。不论是聘用市场咨询公司,还是雇佣当地员工,都是很有必要的。

 

想要进入中国市场,就一定要了解当地市场。这是调查报告向我们突出强调的。

 

迎接挑战

 

大约有65%的澳洲企业计划今年增加投资力度,尤其是农业、餐饮、专业与商业服务、制造业企业。

 

调查显示,尽管整体展望是乐观的,但将近40%的组织表示,自去年以来,与世界第二大经济体及澳洲最大的贸易伙伴从事生意往来变得愈发困难和复杂。只有22%参与调查的企业表示在中国做生意更加容易了。

 

中国市场快速发展对澳洲企业带来的机遇与挑战

 

例如,农业企业面临着一系列的挑战,包括市场监管条例的变化、不断发展的充满活力的市场销售生态系统、不断变化的消费者偏好、地域差异、以及复杂的经销商和进口商网络。

 

尽管前方有诸多挑战,Westpac西太平洋银行亚太区总经理Michael Correa说:“澳洲企业在中国市场的商业信心正日渐增强。同时,在这样一个移动优先的消费市场上,澳洲企业也正在想办法应对并跟上监管环境的变化和科技迅速发展的步伐。”

 

积极的推动因素

 

调查结果还显示,许多澳洲企业都受益于2015年12月生效的《中澳自由贸易协定》(China-Australia Free Trade Agreement)。

 

有29%的澳洲企业表示他们从中直接获益,另有26%的澳洲企业表示已间接获益。参与调查的企业称,《中澳自由贸易协定》打开了新市场,为在中国经营的澳洲服务提供商带来更为宽松的市场准入,促进了澳洲企业与中方利益相关者(政府及企业)的关系。

 

此外,“一带一路”倡议也为澳洲企业在中国市场的商业前景带来了推动力。“一带一路”是由中国提出的价值千万亿美元的以基础设施、交通、能源互联互通为优先建设领域的倡议,将极大地增进占全球人口三分之二的70个国家之间的相互联通。

 

“一带一路”倡议旨在促进经济增长、推动国际贸易便利化,“一带一路”的建设为众多行业部门带来了机遇,包括能源与环境、IT与通信、矿业、人力资源与招聘、医疗保健与老年护理。约有43%的澳洲企业表示,“一带一路”倡议为他们的中国市场战略带来了积极的推动。

 

 

从调查报告中可以看出,取胜中国市场的一个关键因素就是要灵活机敏。那些能够根据当地市场情况调整自己商业模式的企业势必会生意兴隆。

 

澳洲知名批发分销集团Metcash就是一个很好的例子。Metcash将精力集中于中国的三线、四线和五线城市,而不是挤到一线和二线城市竞争激烈的消费市场。长远来看,这是明智之举,根据波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)的一项研究,预计到2020年,中国75%的富裕消费群体将来自三至五线城市。

 

《2018年西太平洋银行中澳商业信心调查》结果清楚地告诉我们,想要进入充满活力的中国市场或想在这样一个市场继续扩大经营,就要灵活地适应中国市场,始终对消费者偏好的改变和市场的变化以及政府法规的改变保持灵敏,并根据不断变化发展的市场制定相应的经营策略。

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