2020开年不利!澳洲多个产业惨遭重创,连巧克力都卖不出去了…

过去几年,维州旅游产业对中国游客的依赖程度可见一斑,尤其是旅游团对维州的旅游业带来相当大的收益。 对于全澳洲的旅游业人员来说,每年的二月通常都是旅游旺季,但今年是个例外。


 自去年11月以来,澳大利亚山林大火的画面在网络上大量转发,国际社会纷纷捐款捐物。然而,曾经络绎不绝的度假者们也同样被山火和烟雾“吓跑了”。 屋漏偏逢连夜雨,受新冠肺炎疫情的影响,就在十多天前,澳洲联邦政府突然禁止中国游客入境。

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图源:abc.net.au 

中国市场占全澳旅游产业收入的25%,但在维州,这一比例高达39%,中国游客带来约34亿澳元旅游收入。

 维多利亚旅游产业协会(Victorian Tourism Industry Council,VTIC)首席执行官Felicia Mariani发出警告,受到丛林大火和对来自中国的旅客实行入境禁令的双重打击,该行业正陷入“崩溃”。 “2020的新年有个可怕的开端,这也这个行业经历的永远无法磨灭的一年,”Mariani说。 “我们已经度过了危机时段,目前正处于崩溃期。”

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维多利亚旅游产业协会发布的一项调查显示,45%的旅游业雇主收到了订单取消,另有30%的雇主还失去了来自中国以外的其他国家的订单,45%的雇主为了控制成本而不得不减少运营时间或裁员。 

墨尔本周边包括 Ballarat 疏芬山、Phillip Island菲利普岛、the Great Ocean Road大洋路和 Puffing Billy 小火车等热门观光景点都受到了该旅行禁令的严重打击。

Sovereign Hill 首席市场营销官Jennifer Ganske表示,持续发生的损失仍在统计之中,但据估计,到访淘金小镇的夏季游客数量已减少了约1.4万人。 “毫无疑问,这(禁令)对该地区的游客人数产生了巨大影响”。 

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不仅是维州,澳洲其他几个州也遭遇了山火和禁令的巨大冲击。


Jason Cronshaw家族经营观光旅游公司Fantastic Aussie Tours已有40多年了。

他们在新州蓝山经营观光巴士。往年的12月和1月,通常都有6辆游客可以随上随下的客车跑在路上,但今年夏天这种情况已消失不见。 

甚至在蓝山本身发生山火时,旅游业就开始失去订单了。 “第一次接到订单取消是在去年9月,当时新州北部海岸的山火开始燃烧。

取消订单的客人是还没有抵达澳洲的海外游客,他们惧怕山火的影响,”Cronshaw说。 如今,距因为山火而首次导致订单取消已经过去5个多月,现在新型冠状病毒爆发又威胁到旅游业的复苏。

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航空业也受到影响。 据报道,中国政府禁止中国旅游团出境,堵住了澳大利亚最大的入境游市场的道路。 澳大利亚联邦政府实施的旅行限制措施,还禁止了那些在中国大陆中转的旅客入境澳洲,部分航空公司也暂停了中澳往来的航班。

澳洲一家旅行社的一名员工表示,公司营业额的40%至50%都是来自到澳大利亚旅游的中国旅游团。 “我已经为客户的旅游团取消了餐厅预订,取消了酒店预订,还有机票预订。” “如果这个问题再持续2、3个月,许多像我们这样的企业可能会面临倒闭的危机。”

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“从国际旅游的角度来看,对许多企业来说,我认为这已经是一场危机”,旅游与运输论坛(Tourism and Transport Forum)的Margy Osmond说。

 “假设我们没有了中国游客,每个月都会产生巨大的影响,如果这种情况持续下去,其造成的影响也会持续下去,因为我们必须重建关系和市场。” 小型企业正在遭遇前所未有的经济危机。

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在冲浪海岸,大洋路巧克力和冰淇淋店的老板Leanne Neeland表示,路过这片海滩的旅游巴士和游客“几乎断流了”。 “幸运的是我们(每天)还能迎来一辆巴士…… 但是巴士上通常是欧洲人或澳洲本地人,”Neeland说。

 “现在每天的游客接待量大约比往常减少了15%到20%。” 为了应对当下低迷的经济形势,Neeland表示,她所在的公司削减了客户服务人员,一些员工被重新调配去生产巧克力。

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像阿波罗湾(Apollo Bay)这样的滨海小镇也感受到了经济上的打击。 目前每天依然有小型的旅游巴士仍抵达小镇,但大型旅游巴士的数量却已出现大幅度的下降。大巴数量从每天大约20辆下降到只有3辆。 “我只能祈祷这不会持续太久,我们欢迎中国游客的到来,”阿波罗海湾面包店老板Sally Cannon说。

 墨尔本索菲特酒店总经理Clive Scott表示,新冠疫情不仅阻止了中国游客的到来,还让来自其他国家的游客在旅游时更加谨慎,其中也包括了不少的商务旅行者。 Scott:“我想说,墨尔本酒店市场效益下跌了15%左右。

从食物到饮料再到客房都受到了影响。” 他认为,澳洲各大首府城市也需要州和地方政府的帮助,以支持他们的旅游产业。  

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