招不到人机器人来凑!悉尼餐厅斥资$3万买机器侍应生

“当许多餐馆不得不在圣诞节期间关门时,我们还能保持营业。”

位于悉尼北岸Turramurra的Matterhorn瑞士餐厅的最新员工正迅速成为老板的宠儿。

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店里一位小冰箱大小的机器人笑得很开心。它的名字叫BellaBot,是服务机器人,它装有托盘,长着一张卡通猫的动画脸,BellaBot已经在餐厅工作了一段时间,因为疫情期间店里缺少侍应生,是疫情下不得已的产物。

但是BellaBot的表现证明,它可以成为一名全职的侍应生。

记者问:“Bella能帮你让餐厅营业一整天吗?”

“100%可以,”老板Liarne说:“当许多餐馆不得不在圣诞节期间关门时,我们还能保持营业。”

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这个价值28000澳元的机器人可以跟踪餐厅位置的电子地图,用桌子上的传感器找到每张桌子。

“她负责从厨房到餐桌和餐桌到厨房的食物搬运,”Liarne说,“这意味着她每天晚上每张餐桌可以节省6-7分钟,给客人满意的服务。”

但员工和老板之间还需要磨合,比如“我们所有人都必须作出的调整就是了解Bella的动向,它其实是一部美化的手推车。”

如果你抚摸Bella的耳朵,它就会表现出满足感,但是这种行为也被认为不卫生。也许未来的某一天,Bella会因此受“处分”。

记者问道:“Bella在这里是长期的员工吗?”老板说:“当然,非常肯定,Bella哪也不去,我们在哪它就在哪,只要她有电。”

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